यदि आप छत्तीसगढ़ उपभोक्ता अदालत में एक शिकायत फ़ाइल के लिए एक विकल्प के लिए देख रहे हैं, यह शायद आप के लिए सही सामग्री है। यहाँ से आपको उपभोक्ता की बुनियादी जानकारी प्राप्त करने और अपनी समस्याओं का सामना करने तथा सही मुआवजा प्राप्त करने में मदद कर सकता है | अगर अपनी किसी उत्पाद को चुना है और आप उसकी गुणवत्ता या मात्रा के साथ संतुष्ट नहीं हैं, तो आप एक शिकायत दर्ज कर सकते हैं।अगर आप आप भी किसी भी प्रकार के सेवा प्रदाताओं के खिलाफ अपनी आवाज उठाना चाहते है तो आप उपभोक्ता मंच पर अपनी शिकयत को दर्ज कर सकते है | जहाँ पर आपको तीन अलग अलग विकल्प मिल जायेंगे जैसे कि राष्ट्रीय अदालत, राज्य अदालत और जिला अदालत | यहाँ पर अपनी शिकायत को दर्ज करना अन्य कानूनी प्रणालियों की तुलना में बहुत ही आसान है | आप यहाँ लिखित शिकायत आपने आवश्यक दस्तावेजों के साथ दर्ज करके अपने मामले को आगे बड़ा सकते है |
शिकायत दर्ज करने से पहले जानने योग्य कुछ बाते :
कुछ माहत्यपूर्ण बाते है जो कि प्रत्येक उपभोक्ता को छत्तीसगढ़ उपभोक्ता अदालत ( छत्तीसगढ़ उपभोक्ता अदालत )में एक शिकायत दर्ज करने से पहले जननी जरूरी है | जैसे कि, उपभोक्ता को चाहिए कि शिकायत दर्ज करने से पहले अपनी शिकायत कि जानकारी कंपनी या सेवा प्रदाता को अपनी समस्या को बताना अनिवार्य है और पहले से एक चेतावनी नोटिस उपभोक्ता को भेजना चाहिए | जिसमे आपको अपनी समस्या का उल्लेख करना चाहिए और मुआवजे के लिए पूछना चाहिए | अगर आपकी समस्या का समाधान कंपनी नही करती है उचित समय सीमा में नही करती है तो आप अपनी शिकायत को छत्तीसगढ़ उपभोक्ता अदालत ( Chhattisgarh Consumer Court ) या छत्तीसगढ़ उपभोक्ता मंच ( Chhattisgarh Consumer forum ) में कर सकते है | हालांकि अदालत में शिकायत दर्ज करने के लिए कई सुविधाएं हैं उपभोक्ता अपनी शिकायत को ऑनलाइन उपभोक्ता मंच के जरिये भी कर सकता है, जिसके विषय में अधिकतर उपभोक्ता को नही पता है | ऑनलाइन उपभोक्ता शिकायत वेबसाइट के लोगो को शिकायत दर्ज करने कि पूर्ण जानकारी होती है | जिनकी मदद आप ले सकते है |
धोखाधड़ी और घोटालों के खिलाफ लड़ाई:
छत्तीसगढ़ उपभोक्ता अदालत ( Chhattisgarh Consumer Court ) की सहायता के आप धोखाधड़ी और घोटालों के खिलाफ लड़ सकते है | छत्तीसगढ़ उपभोक्ता अदालत (Chhattisgarh Consumer Court ) की लागत बहुत कम है। इसलिए, यहां तक कि आम जनता एक कम से कम मामूली शुल्क का भुगतान करके एक केस फाइल कर सकते हैं। सिर्फ आप उत्पाद की गुणवत्ता के साथ समस्या ही नही अपितु आप वास्तविक समस्या को लेके भी लड़ सकते है | अगर आपके किसी भी उपभोक्ता नियमो का उलंघन हुआ तो आप अपनी शिकायत कर सकते है| सीके साथ ही साथ चोट, नुकसान, मानसिक या शारीरिक समस्याओं अगर कंपनी के कसीस प्रोडक्ट के कारण हुई है तो आप पर्याप्त मुआवजा कर सकते है | यदि आपको उपभोक्ता अदालत में शिकायत करने कि पूर्ण जानकारी है तो आप ऑनलाइन उपभोक्ता फोरम से मद्दद ले सकते है और जानकारी प्राप्त कर सकते है |
