Bengaluru Consumer Forum: Consumer Forum Ordered logistics company to pay 1.2 lac to women ( बेंगलुरु: महिला ने नुकसान पहुंचाने वाली कार के लिए लॉजिस्टिक फर्म पर मुकदमा दायर किया, 1.2 लाख रुपए की राहत)

Bengaluru: 32 वर्षीय महिला ने अपने घर के सामन को Maharashtra के Thane से Bengaluru में शिफ्ट करने के लिए एक packers-and-movers firm को काम दिया था, लेकिन Packers and Movers firm ने उसकी car को क्षतिग्रस्त करके, घर के सामना को बिगाड़ कर, और उनके कुछ पर्सनल सामान सामान गायब करके पहुंचाया | जिसकी शिकायत कंस्यूमर ने Consumer Court में जिसके बाद consumer court ने आदेश Packers and Movers firm को आदेश दिया की वह महिला को 1.2 लाख रुपये का भुगतान मुआवजे के रूप में करे |

2018 के मध्य में, दिव्या सिंह काम की वजह से Thane से Bengaluru स्थानांतरित करने के बारे में उत्साहित थीं और अपने घर के सामान, कुछ पर्सनल सामान और एक MUV Car को स्थानांतरित करने के लिए Packers and Movers firm से ऑनलाइन सर्च करके किराये पर संपर्क किया |

दिव्या ने Urban Clap पर recommendation देखी और Kuber Logistics के साथ जाने का फैसला किया | 22 सितंबर, 2018 को उसने कुबेर के प्रतिनिधियों को इलेक्ट्रॉनिक आइटम और वाहन सहित सामान सौंपा और 36,840 रुपये देने के बाद उनके साथ बीमा सौदा किया | ट्रांसपोर्टरों ने उसे गुणवत्तापूर्ण सेवा का आश्वासन दिया | उंहोंने कहा कि माल एक कंटेनर में ferried होगा और कार से अधिक 70km के लिए संचालित नहीं किया जाएगा | उन्होंने यह आश्वासन भी दिया कि तीन दिन में सभी सामान उसके बेंगलुरु स्थित घर पहुंच जाएंगे |

दिव्या को उस वक्त सदमा लगा जब आखिरकार 18 दिन बाद माल आ गया | Electric आइटम और घरेलू सामान गंभीर रूप से क्षतिग्रस्त हो गए थे और उसकी MUV Car को 550km से अधिक चलाया गया था और देखने पर पता चल रहा था कि जगह खरोंच और कटने के निशान है |

जब दिव्या ने फर्म से हर्जाने के बारे में पूछताछ की तो Kuber Logistics के प्रतिनिधियों ने कथित तौर पर उसे और उसके मंगेतर को धमकी दी | बताया जा रहा है कि नुकसान का आकलन करने पहुंचे सर्वेक्षक ने पक्षपातपूर्ण तरीके से काम किया और दिव्या के साथ नुकसान बीमा विवरण साझा करने से इनकार कर दिया, जिसके लिए उसने भुगतान किया था | निराश और चिढ़ने वाली दिव्या ने HSR Layout में Kuber Logistics Movers and Packers के प्रबंध निदेशक के खिलाफ अनुपालन के साथ 17 अगस्त, 2019 को Shantinagar में Bangalore IVth Additional District Consumer Disputes Redressal Commission से संपर्क किया |

दिव्या के वकील ने दस्तावेजों के साथ अपना मामला पेश किया, लेकिन विपरीत पक्ष उन्हें नोटिस जारी होने के बावजूद अदालत में पेश नहीं हो पाया | अंत में Consumer Forum ने Kuber Logistics को पूर्व पार्टे घोषित कर दिया और घटिया परिवहन सेवा के कारण ग्राहक को हुए नुकसान का आकलन करना शुरू कर दिया |

21 अक्टूबर, 2020 को अपने फैसले में न्यायाधीशों ने फैसला सुनाया कि Kuber Logistics के एमडी को आदेश दिया कि वह दिव्या को अपने वाहन को हुए नुकसान के लिए 99,880 रुपये और 20,000 रुपये मुआवजे के रूप में भुगतान करना होगा | इसके अलावा अदालत ने विपरीत पक्ष को अपने अदालत के खर्चों के लिए 5,000 रुपये का भुगतान करने का आदेश दिया साथ में यह भी कहा कि फैसले के 45 दिनों के भीतर पूरी रकम का भुगतान करना होगा |

Looking for a solution to the consumer complaint then File a Complaint now at Voxya, an online consumer forum trusted by 1 Lacs consumers across India.

Goibibo Complaint Resolved - Consumer got a refund of Rs.1,53,942 from Goibibo using Voxya.com

Check how taking legal action against Goibibo helped a consumer in getting a refund of Rs.1,53,942.00

As we know, Voxya fight for your rights and helps you in resolving consumer complaints easily. 

Recently we resolved a Travel complaint against Goibibo and travel complaints are increasing day by day these days.

The most common travel complaints are tickets canceled but money is not refunded, no refund for flights cancellation, Partial refund, no refund against the booked package, unable to connect with customer care service, fraudulent booking agents, rescheduling, Overbilling, etc.  

I am sharing a story of a consumer, who booked his flight but it was cancelled due to covid19 by Airlines, he raised his concern with Goibibo immediately and asking for a refund from Goibibo. Every time consumer was getting the same response from the Goibibo customer care services that the refund is processing but after lots of effort, he didn't get any refund or proper response from them. 

Finally, he decided to file a complaint against Goibibo and reached to Voxya, an online consumer complaint forum, and filed his complaint against Goibibo. After analysis of his complaint, the Voxya team start working and the legal team drafted legal notice against Goibibo.com 

When the company received a legal notice from our team they acted immediately on the complaint and refunded the full amount of Rs.1,53,942 to the consumer. 

Now, the consumer is extremely happy with the services provided by Voxya and its team.

This is just an example of our success stories we resolved many consumer complaints and continuously working for consumer justice with benefits.

If you are a consumer and looking for a solution to the travel complaints then you can file a complaint using Voxya, an online consumer complaint forum that helps consumers to get a refund, replacement, and compensation from the company or the seller as soon as possible with an optimal solution.

Voxya is an online consumer complaints forum, trusted by 86,500+ consumers.

How to Complaint against Bank in Hindi (बैंक के खिलाफ शिकायत कैसे करें)

बैंक में आपकी किसी भी शिकायत को अथवा आवेदन को अनसुना किया जा रहा है या बेवजह आपको बार बार परेशान किया जा रहा है तो आइये जानते है कि आम आदमी कैसे अपनी परेशानी से छुटकारा पा सकता है |

आम आदमी की जिंदगी में आजकल बैंक बड़ी अहमियत रखता है | बैंक सम्बन्धी कार्यवाही में हमे अक्सर हमे मुस्किलो का सामना करना पड़ता है | लेकिन परेशानिया तब बाद जाती है जब बैंक पहुंचकर काम नहीं हो और कर्मचारी आपको बार बार परेशान कर रहे हो |

सेविंग अकाउंट, क्रेडिट कार्ड या फिर अन्य कोई समस्या हो तो बैंक कर्मचारी टोल फ्री नंबर बता कर अपना पलड़ा झाड़ लेते है | लेकिन अक्सर बैंक के टोल फ्री नंबर भी आम लोगो की समस्या को हल नहीं कर पाते है | ऐसे में ग्राहक वापस बैंक में जाता है जहा पर भी उसकी सुनवाई नहीं होती है |

अक्सर हम लोग भी बैंक की इन्ही खामियों से त्रस्त हो जाते है | लेकिन उचित माध्यम से मालूम न होने के चलते कार्रवाही नहीं कर पाते | लेकिन शयद आपको पता नहीं है कि ग्राहक होने के नाते आपकी पास कई अधिकार है जिसमे से बैंकिंग लोकपाल (Banking Ombudsman)एक बहुत मजबूत अधिकार है |

बैंकिंग लोकपाल (Bank Ombudsman)

बैंक में आपकी किसी भी शिकायत (complaint) अथवा आवेदन को अनसुना किया जा रहा है, तो आप बैंकिंग लोकपाल का दरवाजा खटखटा सकते है | आइये जानते है आम आदमी बैंक के खिलाफ कैसे शिकायत कर सकता है |

आम आदमी बैंक में तीन तरीको से अपनी शिकायत (complaint) को कर सकता है |

शिकायत सेल (Complaint Cell)

हर बैंक का अपना एक शिकायत सेल (complaint cell)होता है | आप इस सेल में जाकर अफसरों के सामने अपनी शिकायत को दर्ज करा सकते है | शिकायत दर्ज (complaint file) कराने के बाद आपको 30 दिन तक आपको बैंक के जवाब का इंतजार करना चाहिए क्योकि बैंक को अतरिक्त जाँच करने में कुछ समय लगता है | अगर इस अवधि में आपको को संतोषजनक जवाब प्राप्त नहीं होता है और बैंक के कदम से आप संतुष्ठ नहीं तो आपको आगे बढ़ना चाहिए |

टोल फ्री नंबर पर शिकायत (Complaint on Toll Free Number)

आप अपने बैंक के टोल फ्री नंबर पर शिकायत दर्ज (complaint file) कर सकते है | ज्यादातर बैंको के पास अपने टोल फ्री नंबर है | शिकायत दर्ज कराने के बाद शिकायत नंबर (complaint number) जरूर ले | इस नंबर के जरिये आप अपनी शिकायत (complaint) को दुबारा दोहराना नहीं पड़ेगा, सिर्फ ये नंबर देते है प्रतिनिधि को आपकी सारी बाते समझ में आ जाएँगी |

बैंक की वेबसाइट पर शिकायत (Complaint on Bank Website)

आप बैंक की वेबसाइट पर भी अपनी शिकायत को दर्ज कर सकते है | ऐसा करने पर बैंक के अधिकारी आपसे संपर्क करेंगे | शिकायत (complaint) करने के 30 दिन के भीतर आपको जवाब देंगे और आपकी शिकायत का हल भी बताएँगे | अगर आपको अपनी समस्या का समाधान नहीं मिलता तो आप लोकपाल से अपनी शिकायत करे |

बैंकिंग लोकपाल क्या है ?(What is Bank Ombudsman?)

बैंकिंग लोकपाल (Banking Ombudsman) भारतीय रिज़र्व बैंक की ओर से नियुक्त अफसर है, जो उपभोक्ताओं द्वारा बैंक के खिलाफ की गई शिकायत को हल करने का काम करते है | भारत में 15 लोकपाल है जिनके नंबर और पते आप रिज़र्व बैंक (Reserve bank) की वेबसाइट पर जाकर के भी देख सकते है | 

बैंकिंग लोकपाल कैसे काम करता है ? (How Bank Ombudsman Works)

लोकपाल (Ombudsman)अपनी शिकायत के 30 दिनों के भीतर करवाई करेगा | वह आपके और बैंक के बीच कानूनी टूर पर समझौता कराने कि कोशिश करेंगे | कोई भी अधिकृत प्रतिनिधि शिकायत दर्ज (complaint file)करा सकता है | सबसे खास बात यह है कि बैंकिंग लोकपाल में शिकायत (Banking Ombudsman Complaint)का निवारण करने के लिए किसी भी तरह का कोई भी शुल्क नहीं लगता है |

• किन किन मामलो में बैंकिंग लोकपाल सहायता कर सकता है ? (In which affairs Bank Ombudsman helps)
  
  
• किसी भी तरह के भुगतान या चेक, ड्राफ्ट, बिल कलेक्शन देरी या न होने के स्थिति में |
  
  
• RBI द्वारा निर्धारित शुल्क से ज्यादा लेने के सम्बन्ध में सुनवाई की जाती है |
  
  
• बैंक की और से की गई लापरवाही या किसी और वजह से चेक एक भुगतान में देरी को लेकर भी शिकायत दर्ज (complaint file)करा सकते है |
  
  
• बैंक अकाउंट खोलने या बंद करने में किसी भी तरह की आनाकानी के विषय में शिकायत कर सकते है |
  
  
• RBI द्वारा तय ब्याज दर न देना या फिर तय सीमा से ज्यादा लेना भी शिकायत योग्य है |
  
  
• RBI के क्रेडिट या डेबिट कार्ड संबंधी निर्देशों उल्लंघन पर भी शिकायत दर्ज (File Complaint)कर सकते है |
  
  
• अगर बैंक आपको किसी भी मान्य सेवा के लिए मन करता है |
  
  
• बैंक कर भुगतान लेने से माना कर दे |
  
  
• अगर बैंक बिना किसी कारण के डिपाजिट अकाउंट खोलने को मना कर दे |
  
  
• अगर बैंक पूर्व सूचना के बगैर अपने उपभोक्ता से अधिक शुल्क लेता है, तो उस स्थिति में आप शिकायत को दर्ज कर सकते है |
  
  
• बिना पर्याप्त सूचना और वाजिब कारण के आपके डिपाजिट अकाउंट को जबरन बंद करना |
  
  
• आपके अकाउंट को बंद करने में देरी या फिर मना करना |
  
  
• बैंको की और से पारदर्शी प्रक्रिया कोड का पालन न करना |
  
  
• बैंकिंग और अन्य सेवाओं के सम्बन्ध में RBI की ओर से जारी निर्देशों के उल्लंघन के सम्बन्ध में कोई मामला |
  
  
• काम करने का निर्धारित समय का पालन ना करना |
  
  
• बैंक के लिखित निर्देशों के बावजूद किसी भी सेवा या लोन आदि को मोहैया कराने में देरी या नाकामी के संबंध में भी शिकायत दर्ज (complaint file) की जा सकती है |
  
  
• ड्राफ्ट, भुगतान आदेश ओर बैंकर्स चेक जारी करने में देरी या जारी ना करना |
  
  
• सिक्को को बिना किसी अपर्याप्त कारण के स्वीकार ना करना और उसके संबंध में कमीशन लेना

कैसे करे बैंक लोकपाल में शिकायत ? (How to complain in the Bank Ombudsman)

इसके लिए पहले आपको बैंक में शिकायत दर्ज करनी होंगी | यदि बैंक से कोई जवाब नहीं आता है या फिर आप जवाब से संतोषजनक नहीं है तो आप बैंकिंग लोकपाल (bank )से संपर्क कर सकते है | शिकायते लिखित में अथवा फैक्स के जरिये की जाती है | ई-मेल के जरिये की गयी ऑनलाइन शिकायते (online complaints) भी स्वीकार की जाती है |

शिकायत में जरूर लिखे ? (Must write in complaint)

शिकायत में नाम, पता मोबाइल नंबर, और ईमेल ईद जरूर दे | जिस बैंक के खिलाफ शिकायत कर रहे है उसका नाम, ब्रांच का नाम, पता, शिकायत करने की वजह, नुकसान की प्रकृति तथा उस सन्दर्भ में क्या रहत चाहते है, जरूर लिखे |

आप अपनी शिकायत को Voxya online consumer complaint forum के माध्यम से भी कर सकते है | यह एक ऐसा प्लेटफार्म है जहा पे उपभोक्ता अपनी उपभोकत शिकायत कर के जल्द से जल्द निपटारा पा सकता है |

Voxya.com

India's trusted platform for resolving consumer complaints 

quickly with an optimal solution

Chennai Consumer Forum Case: Woman awarded Rs 1.6 Lakh payout for botched surgery (असफल सर्जरी के लिए महिला को 1.6 लाख रुपये का भुगतान किया गया)

Chennai: एक consumer forum ने नसबंदी प्रक्रिया के दौरान medical negligence के लिए टोंडियारपेट (Tondiarpet) के Government Peripheral Hospital पर 1.6 लाख रुपये का जुर्माना लगाया है |

2001 में New Washermenpet की रहने वाली झांसी रानी ने दो बच्चों को जन्म देने के बाद टोंडियारपेट के अस्पताल में नसबंदी की सर्जरी करवाई थी | उसकी सर्जरी के बाद, उसने अपने सामान्य वैवाहिक जीवन जारी रखा, लेकिन गंभीर पेट दर्द (abdominal pain), मतली (nausea), उल्टी (vomiting), भूख की कमी (loss of appetite) और बाद में एक तंत्रिका विकार (nervous disorder) का सामना करना पड़ा, उन्होने अपनी शिकायत में कहा |

फरवरी 2017 में जब उसका दर्द असहनीय हो गया और वह बेहोश हो गई तो उसे Government Stanley Hospital की emergency care unit (ECU) में भर्ती कराया गया |

वहां डॉक्टरों का पता चला कि उसके मूत्राशय (bladder) में एक अस्थानिक गर्भावस्था थी | Stanley से उसे आगे के इलाज के लिए Royapuram के सरकारी Government RSRM Hospital में शिफ्ट किया गया |

RSRM के डॉक्टरों ने उसके पति को बताया कि ectopic pregnancy (अस्थानिक गर्भावस्था) के कारण उसके मरीज की जान कभी भी खतरे में पड़ सकती है | इसलिए उन्होंने इमरजेंसी सर्जरी करने के लिए कहा |

क्रिटिकल सर्जरी के बाद, डॉक्टर ने उठी एक्टोपिक भ्रूण (ruptured ectopic foetus) को हटा दिया, और रानी को सूचित किया कि नसबंदी सर्जरी विफलता के कारण उसकी गर्भावस्था में इस दिक्कत होना एक कारण हो सकता है |

इसके बाद रानी ने मुख्यमंत्री विशेष प्रकोष्ठ के साथ टोंडियारपेट अस्पताल के खिलाफ शिकायत दर्ज कराई (File a complaint against Tondiarpet hospital), जिसने इसे आगे की कार्रवाई के लिए परिवार कल्याण निदेशालय को भेज दिया गया | जब उसने मदद की मांग करते हुए Greater Chennai Corporation से संपर्क किया, तो नागरिक निकाय ने उसे एक पत्र में बताया कि वह नसबंदी सर्जरी की विफलता के लिए मुआवजे के लिए हकदार है |

उन्होंने राहत की मांग करते हुए मार्च 2020 में जिला उपभोक्ता विवाद निवारण फोरम, चेन्नई (दक्षिण) (District Consumer Disputes Redressal Forum, Chennai, South or Chennai Consumer Court) से संपर्क किया, जिसने उन्हें मुआवजा दिया |

Hyderabad Consumer Forum Ordered to Pay Consumer for junking claim without reason (बिना किसी वैध कारण के Insurance Claim को reject करना Insurance Firm को पड़ा भारी)

Hyderabad: जिला उपभोक्ता फोरम (district consumer forum) ने Universal Sompo General Insurance को निर्देश दिया है कि वह बिना वैध कारण के क्लेम को अस्वीकार करने के लिए उपभोक्ता को 10.6 लाख रुपये का भुगतान करे |

शिकायतकर्ता आर सुशीला ने प्रस्तुत किया कि उनके पति रामावतार लखपति जी ने ऑक्टोपस पुलिस कांस्टेबल के रूप में काम करते हुए Indian Overseas Bank (IOB) में एक बचत खाता खोला था, जिसमें 18 जुलाई, 2017 से 13 अप्रैल, 2018 तक की अवधि को कवर करते हुए 118 रुपये के भुगतान पर Universal Sompo General Insurance से 10 लाख रुपये के लिए एक समूह व्यक्तिगत दुर्घटना बीमा पॉलिसी पेशकश की गई थी | | उसने कहा कि उसके पति ने प्रीमियम राशि का भुगतान किया था और उसे अपने नामांकित व्यक्ति के रूप में सूचीबद्ध किया था |

शिकायतकर्ता के अनुसार, जनवरी 2018 में वाहन से हमले का अभ्यास कर रहे थे और जिसमे चार कमांडो थे और उनके पति वाहन चला रहे थे | उसी दौरान इस दुर्घटना हुए जिसमे सभी लोग जख्मी हो गए | इलाज के दौरान उसके पति ने 28 जनवरी को दम तोड़ दिया | इसके बाद सुशीला ने सभी संबंधित दस्तावेजों के साथ क्लेम फॉर्म जमा किया लेकिन उसे बिना किसी वैध कारण के खारिज कर दिया गया |

Indian Overseas Bank (IOB) के प्रतिनिधि ने दावे को अस्वीकार करने में किसी भी भूमिका से इनकार किया और कहा कि बैंक ने केवल एक एजेंट के रूप में काम किया | Insurance Firm के प्रतिनिधि ने कहा कि पुलिस दस्तावेजों के अनुसार, दावे के समर्थन में शिकायतकर्ता द्वारा दायर, मृतक कमांडो वाहन हमला कार्यक्रम में मर गया, जो अपवर्जन खंड के तहत हुआ |

सुनवाई के दौरान पीठ ने पाया कि यह दुर्घटना उस समय हुई जब शिकायतकर्ता का पति प्रशिक्षण कार्यक्रम में जा रहा था लेकिन प्रशिक्षण संचालन के दौरान नहीं | पीठ ने कहा कि बहिष्कार खंड का हवाला देते हुए दावे को अस्वीकार करना सेवा की कमी और अनुचित व्यापार अभ्यास है और बीमा फर्म को दावा राशि, मुआवजा और कानूनी लागत का भुगतान करने का निर्देश दिया |

इन्शुरन्स शिकायतों (Insurance Complaints)के समाधान के लिए दिए गए लिंक पर क्लिक करे: File a Complaint Now!

Bengaluru Consumer Court Ordered To Wedding Hall Owner To Refund Full Amount to Consumer - Bengaluru Consumer Forum News in India (बेंगलुरु उपभोक्ता अदालत ने वेडिंग हॉल मालिक को उपभोक्ता को पूरी राशि वापस करने का आदेश दिया)

Bengaluru (बेंगलुरु): अपनी बेटी से शादी करने में एक आदमी को हुई वित्तीय कठिनाइयों को स्वीकार करते हुए Consumer Court ने Marriage Hall के मालिक को आदेश दिया कि वह हॉल बुक करने के लिए भुगतान किए गए 1.5 लाख रुपये उसे वापस करे | दूल्हे की दादी की मौत के कारण उस शख्स को शादी रद्द करनी पड़ी |

The 3rd Additional Bangalore Urban District Consumer Disputes Redressal Commission ने भी दुल्हन के पिता को हुए मानसिक उत्पीड़न के लिए 30,000 रुपये के मुआवजे देने का भी आदेश दिया |

चिकपेट के 56 वर्षीय एन चंद्रा राव ने अपनी बेटी निकिता की शादी अगस्त 2017 के लिए तय की थी | 14 मार्च, 2017 को राव ने 1.5 लाख रुपये देने के बाद 1 और 2 अगस्त के लिए Rajajinagar Industrial Town में एक wedding hall Nagadevaki Palace को बुक किया था | लेकिन एक महीने से भी कम समय बाद दूल्हे की दादी का देहांत हो गया और शादी को एक साल के लिए टालना पड़ा |

राव ने जरूरी रकम काटने के बाद वापसी के लिए Wedding Hall के प्रतिनिधियों से संपर्क किया, लेकिन एक भी रुपये देने से मना कर दिया गया | दुल्हन के पिता ने प्रबंधन के कर्मचारियों और उसके मालिक के साथ इसका कारण बताने का प्रयास किया, लेकिन उन्होंने भी इनकार कर दिया | आखिरकार 6 जुलाई 2017 को राव ने Nagadevaki Palace के मालिक Nagraj और उसके मैनेजर ChandraShekr के खिलाफ Consumer Court में परिवाद दायर किया |

राव ने अपने अटॉर्नी के जरिए महिला के डेथ सर्टिफिकेट सहित सभी दस्तावेज पेश किए और दावा किया कि हॉल प्रतिनिधियों की ओर से रिफंड जारी नहीं किया जाना गैरकानूनी है | हॉल मालिक के वकील का कहना था कि उनकी नीति के अनुसार, किसी भी कारण से शादी रद्द करने, स्थगन या उन्नति के मामले में कोई रिफंड जारी नहीं किया जाता है |

राव ने अपने अटॉर्नी के जरिए महिला के डेथ सर्टिफिकेट सहित सभी दस्तावेज पेश किए और दावा किया कि हॉल प्रतिनिधियों की ओर से रिफंड जारी नहीं किया जाना गैरकानूनी है । हॉल मालिक के वकील का कहना था कि उनकी नीति के अनुसार, किसी भी कारण से शादी रद्द करने, स्थगन या उन्नति के मामले में कोई रिफंड जारी नहीं किया जाता है ।

मुकदमों के 38 महीने बाद Consumer Forum ने एक पिता की बड़ी रकम पकड़कर अन्यायपूर्ण संवर्धन के लिए विवाह हॉल की खिंचाई की, जिसकी बेटी की शादी अप्रत्याशित मौत के कारण रुकी हुई थी। “मौत किसी के नियंत्रण से बाहर है और राव के मामले में, उन्होंने अगस्त के लिए निर्धारित विवाह समारोह को रद्द करने के लिए अप्रैल में ही हॉल प्रतिनिधियों से संपर्क किया, जिससे उन्हें एक नया ग्राहक खोजने के लिए समय मिल गया, जो बेंगलुरु जैसे व्यस्त शहर में आसान है । न्यायाधीशों ने कहा, इसलिए, जब स्थगन अपरिहार्य था, तो इक्विटी और मानवता ने मांग की कि विपरीत पार्टी प्रशासनिक खर्चों की दिशा में मामूली राशि को कम करने के बाद राशि वापस करे ।

इसके अलावा, Court ने कहा कि Nagadevaki Palace के प्रतिनिधियों के पास ऐसा कोई कानूनी दस्तावेज नहीं है जिससे यह पता चल सके कि उन्हें पैसे जब्त करने का अधिकार है | Court ने कहा, मालिक बस पूरी राशि हड़पने की कोशिश कर रहा था, बिना किसी सेवा को प्रतिपादित किए उन्नत बुकिंग के नाम पर, जो गैरकानूनी है |

3 सितंबर को अपने फैसले में न्यायाधीशों ने फैसला सुनाया कि Nagadevaki Palace के मालिक को 10% ब्याज के साथ राव को 1.5 लाख रुपये वापस करने होंगे, इसके अलावा मुआवजे के रूप में 25,000 रुपये और 5,000 रुपये अपने अदालती खर्चों के लिए, वह भी आदेश दिए जाने के 45 दिनों के भीतर |

अपनी उपभोक्ता शिकायतों (consumer complaints) को दर्ज करने के लिए दिए गए लिंक पर क्लिक करे: File A Complaint Online Now! 

How to Complaint to President of India Online? : Complaint To Ram Nath Kovind

अगर आपको राष्ट्रपति (President) को शिकायत करनी है तो आपको लेटर भेजने की या आपको राष्ट्रपति से मिलने की जरूरत नहीं है | आप अपनी मोबाइल या कंप्यूटर से राष्ट्रपति जी को ऑनलाइन शिकायत भेज सकते है |

राष्ट्रपति (President) के पास भी काफी शक्तियां (powers) और अधिकार होते है | अगर कोर्ट की व्यक्ति को फांसी की सजा सुना दे तो राष्ट्रपति उसको रोक सकता है, कम कर सकता है और माफ़ भी कर सकता है | सविंधान का आर्टिकल 372 राष्ट्रपति यह अधिकार देता है |

जानते है भारत के राष्ट्रपति को ऑनलाइन शिकायत कैसे करे? (How to file an online complaint to the President of India?)

भारत के राष्ट्रपति को शिकायत (Complaint To President Of India) करने के लिए सबसे पहले आपको President’s Secretariat Helpline की वेबसाइट पर जाना होगा | वेबसाइट पर जाने के लिए दिए गए लिंक पर क्लिक करे :=> https://helpline.rb.nic.in/

इस पोर्टल को पूर्व राष्ट्रपति प्रतिभा पाटिल ने 2009 में शुरू किया था | इससे पहले जो भी शिकायते राष्ट्रपति को पोस्ट के माध्यम से ही शिकायते भेजी जाती थी |

इस वेबसाइट को आप English या फिर Hindi किसी भी एक language में इस्तेमाल कर सकते है |

अपनी शिकायत को दर्ज करने के लिए “Lodge a Request” पर क्लिक करना होगा | आपको एक फॉर्म मिलेगा जिसमे आपको अपनी जानकारी और अपनी शिकायत को विस्तार में लिखना होता है | आप अपने साथ जरूरी दस्तावेजों को pdf के फॉर्म में संलग्न भी कर सकते है | इसके बाद आप अपनी शिकायत को “Submit” बटन क्लिक के भेज सकते है |

Complaint Submit करने के बाद आपको एक शिकायत नंबर (complaint number) या फिर रजिस्ट्रेशन नंबर (Registration Number) मिलता है जिसके माध्यम से आप अपनी शिकायत की जानकारी प्राप्त कर सकते है | आप चाहे तो अपनी शिकायत का print out ले सकते और उसको देख भी सकते है |

अपनी शिकायत का स्टेटस (complaint status) जानने के लिए दिए गए लिंक को क्लिक करे : Complaint Status

यहाँ पर आपको रजिस्ट्रेशन नंबर (Registration Number), पासवर्ड (Your Password(If any)) और आपको एक कॅप्टचा भरना होता है और “Submit” बटन पर क्लिक करके आप अपनी शिकायत का स्टेटस को जान सकते है |

इस पोर्टल के माध्यम से जब आप शिकायत दर्ज (Complaint File) करते है तो वह सीधे राष्ट्रपति सचिवालय (President’s Secretariat) में जाती है और वह से उसको शिकायत सम्बंधित डिपार्टमेंट भेज दिया जाता है | राष्ट्रपति की तरफ से जब राज्य को शिकायत भेजी (complaint send)जाती है तो राज्य पर दबाव बनता है और आपकी शिकायत पर जल्दी से कार्यवाही की जाती है |

अगर आपकी ग्राहक सेवा सम्बंधित या किसी भी प्रकार की उपभोक्ता शिकायत (consumer complaint) या उपभोक्ता के अधिकारों से सम्बन्धी कोई शिकायत है तो अपनी शिकायत दर्ज करने के लिए दिए गए लिंक पर क्लिक करे: File Consumer Complaint Now!