अगर आपको राष्ट्रपति (President) को शिकायत करनी है तो आपको लेटर भेजने की या आपको राष्ट्रपति से मिलने की जरूरत नहीं है | आप अपनी मोबाइल या कंप्यूटर से राष्ट्रपति जी को ऑनलाइन शिकायत भेज सकते है |
राष्ट्रपति (President) के पास भी काफी शक्तियां (powers) और अधिकार होते है | अगर कोर्ट की व्यक्ति को फांसी की सजा सुना दे तो राष्ट्रपति उसको रोक सकता है, कम कर सकता है और माफ़ भी कर सकता है | सविंधान का आर्टिकल 372 राष्ट्रपति यह अधिकार देता है |
जानते है भारत के राष्ट्रपति को ऑनलाइन शिकायत कैसे करे? (How to file an online complaint to the President of India?)
भारत के राष्ट्रपति को शिकायत (Complaint To President Of India) करने के लिए सबसे पहले आपको President’s Secretariat Helpline की वेबसाइट पर जाना होगा | वेबसाइट पर जाने के लिए दिए गए लिंक पर क्लिक करे :=> https://helpline.rb.nic.in/
इस पोर्टल को पूर्व राष्ट्रपति प्रतिभा पाटिल ने 2009 में शुरू किया था | इससे पहले जो भी शिकायते राष्ट्रपति को पोस्ट के माध्यम से ही शिकायते भेजी जाती थी |
इस वेबसाइट को आप English या फिर Hindi किसी भी एक language में इस्तेमाल कर सकते है |
अपनी शिकायत को दर्ज करने के लिए “Lodge a Request” पर क्लिक करना होगा | आपको एक फॉर्म मिलेगा जिसमे आपको अपनी जानकारी और अपनी शिकायत को विस्तार में लिखना होता है | आप अपने साथ जरूरी दस्तावेजों को pdf के फॉर्म में संलग्न भी कर सकते है | इसके बाद आप अपनी शिकायत को “Submit” बटन क्लिक के भेज सकते है |
Complaint Submit करने के बाद आपको एक शिकायत नंबर (complaint number) या फिर रजिस्ट्रेशन नंबर (Registration Number) मिलता है जिसके माध्यम से आप अपनी शिकायत की जानकारी प्राप्त कर सकते है | आप चाहे तो अपनी शिकायत का print out ले सकते और उसको देख भी सकते है |
अपनी शिकायत का स्टेटस (complaint status) जानने के लिए दिए गए लिंक को क्लिक करे : Complaint Status
यहाँ पर आपको रजिस्ट्रेशन नंबर (Registration Number), पासवर्ड (Your Password(If any)) और आपको एक कॅप्टचा भरना होता है और “Submit” बटन पर क्लिक करके आप अपनी शिकायत का स्टेटस को जान सकते है |
इस पोर्टल के माध्यम से जब आप शिकायत दर्ज (Complaint File) करते है तो वह सीधे राष्ट्रपति सचिवालय (President’s Secretariat) में जाती है और वह से उसको शिकायत सम्बंधित डिपार्टमेंट भेज दिया जाता है | राष्ट्रपति की तरफ से जब राज्य को शिकायत भेजी (complaint send)जाती है तो राज्य पर दबाव बनता है और आपकी शिकायत पर जल्दी से कार्यवाही की जाती है |
अगर आपकी ग्राहक सेवा सम्बंधित या किसी भी प्रकार की उपभोक्ता शिकायत (consumer complaint) या उपभोक्ता के अधिकारों से सम्बन्धी कोई शिकायत है तो अपनी शिकायत दर्ज करने के लिए दिए गए लिंक पर क्लिक करे: File Consumer Complaint Now!
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