Hyderabad Consumer Court ने SLN Construction को आदेश दिया कि वह निवासियों को 25,000 रुपये का भुगतान करे |

Hyderabad (हैदराबाद): Kukatpally में SLN Construction को गलत कामों के लिए Telangana State Consumer Disputes Redressal Commission द्वारा Mayuri Meadows Resident Owners Welfare Association, Miyapur को 25,000 रुपये का भुगतान करने के लिए कहा गया है | 

66 में से 59 निवासियों ने शिकायत दर्ज (complaint file) कराई कि कंपनी ने कई वादे किए और फिर उन्हें पूरा न करके पूरी तरह से अपने हाथ धो लिए | वास्तव में, निवासियों का आरोप है कि SLN Construction ने Mayuri Meadows के suede नाम के साथ SLN Construction के नाम पर एक वाउचर दिया, जिसमें सभी वादा किए गए बुनियादी ढांचे थे |

हालांकि, निवासियों ने काफी देर तक इंतजार किया लेकिन SLN Construction द्वारा कोई प्रगति नहीं हुई। एक निवासी के अनुसार, नहीं, मंजीरा पानी, एक जॉगिंग ट्रैक, एक पार्टी हॉल, इनडोर गेम्स और जिम की आपूर्ति नहीं हुई है |

निवासियों ने यह भी आरोप लगाया कि काम की गुणवत्ता खराब है | उन्होंने Telangana State Consumer Disputes Redressal Commission में complaint file कराई और जिसके बाद कमीशन ने आदेश दिया की काम पुनर्निर्माण किया जाये , साथ में 25,000 रुपये का भुगतान किया जाये और काम को पूरा करने के लिए  2 महीने का समय सीमा का आदेश दिया |

अगर आपकी किसी भी प्रकार की उपभोक्ता शिकायत (consumer complaint) है तो अपनी शिकायत के समाधान के लिए अपनी को Voxya वेबसाइट फॉर दर्ज करे |

Dharwad district consumer forum ordered Indian Overseas Bank to Pay Rs.1.2 Lac to the consumer for not crediting Rs.500 (धारवाड़ जिला उपभोक्ता फोरम ने इंडियन ओवरसीज बैंक को 500 रुपये जमा नहीं करने पर उपभोक्ता को 1.2 लाख रुपये का भुगतान करने का आदेश दिया)

धारवाड़ (Dharwad): District Consumer Forum ने Indian Overseas Bank, Saptapur शाखा, Dharwad पर एक ग्राहक को 500 रुपये प्रतिपूर्ति करने में विफल रहने पर 1.02 लाख रुपये का जुर्माना लगाया |

IoB ग्राहक सिद्धेश हेब्बल्ली ने शिकायत की कि उसने 28 नवंबर, 2020 को Indian Overseas Bank ATM से 500 रुपये निकालने का प्रयास किया | लेकिन ATM कैश देने में विफल रहा | हालांकि, उन्होंने कहा कि 500 रुपये उनके खाते से डेबिट किए गए थे, जबकि उन्हें 500 रुपये नहीं मिले थे | सिद्धेश ने 2 दिसंबर, 2020 को Indian Overseas Bank प्रबंधक को इस मुद्दे के बारे में बताया और अनुरोध किया कि पैसा जमा किया जाए | 

Complaint पर बैंक मैनेजर ने नहीं की कार्रवाई, जिसने सिद्धेश को Consumer Forum का दरवाजा खटखटाने के लिए मजबूर किया | Consumer Forum ने कहा कि बैंक को राशि जमा करनी चाहिए | यदि Indian Overseas Bank विफल रहता है, तो विलंबित अवधि के लिए प्रति दिन 100 रुपये का जुर्माना लगाया जाएगा | जुर्माने और अन्य लागतों ने IoB के लिए 1.07 लाख रुपये का बिल जमा कर दिया है |

अगर आपकी भी किसी भी प्रकार की उपभोक्ता शिकायत (consumer complaint) है तो अपनी शिकायत को दर्ज करने के लिए दिए गए लिंक पर क्लिक करे:- File Complaint Now!

लुधियाना कंज्यूमर फोरम ने खराब सर्विस के लिए आईआरसीटीसी पर लगाया जुर्माना (Ludhiana Consumer forum fines IRCTC for poor service)

Ludhiana (लुधिअना): Ludhiana consumer forum ने Indian Railway Catering and Tourism Corporation (IRCTC) Limited, New Delhi को सेवा में कमी के लिए एक ग्राहक को समग्र लागत और मुआवजे के रूप में 3,500 रुपये का भुगतान करने का आदेश दिया है |

इस साल 21 मार्च को consumer forum को अपनी शिकायत में, Ludhiana के कोहरा के करण कुमार ने कहा कि उन्होंने श्री माता वैष्णो देवी, Katra से Ludhiana की यात्रा के लिए 26 दिसंबर, 2021 के लिए IRCTC की वेबसाइट पर 7 train ticket book किए थे, लेकिन train उस दिन Katra station पर नहीं पहुंची | Train के प्रस्थान से पहले शिकायतकर्ता को रद्द करने की सूचना नहीं दी गई थी | Train cancel होने के बावजूद, शिकायतकर्ता द्वारा कई ईमेल लिखे जाने के बावजूद IRCTC ने टिकटों की राशि वापस नहीं की | यह IRCTC की ओर से सेवा की कमी के बराबर है, शिकायतकर्ता ने IRCTC पर आरोप लगाया | शिकायतकर्ता ने कहा कि वह 1,00,000 रुपये के मुआवजे के साथ 1,844 रुपये की बुकिंग राशि की वापसी का हकदार है | 

शिकायत का IRCTC द्वारा विरोध किया गया और IRCTC ओर से लिखित उत्तर में दायर किया गया था, और  अनुरोध किया गया था कि यह केवल टिकटों की बुकिंग के लिए रेलवे यात्री आरक्षण प्रणाली (railway passenger reservation system) तक पहुंच प्रदान करता है लेकिन ट्रेन सेवाओं के संचालन में इसकी कोई भूमिका नहीं है, यह मामला Indian Railway का है | 

Ludhiana Consumer Forum ने माना कि IRCTC ने विशेष रूप से इनकार नहीं किया कि रद्द करने के संबंध में शिकायतकर्ता को कोई पूर्व सूचना नहीं दी गई थी |  आयोग ने पाया कि शिकायतकर्ता की ओर से टिकट कन्फर्म हुआ या नहीं, इसकी जांच का सवाल ही नहीं उठता क्योंकि शिकायतकर्ता को बिना किसी पूर्व सूचना के ट्रेन ही रद्द कर दी गई थी | इसमें कहा गया है, "यह स्पष्ट रूप से विपरीत पार्टी (IRCTC) की ओर से सेवा की कमी के बराबर है |" 

Ludhiana Consumer Forum  ने IRCTC को शिकायतकर्ता को समग्र मुआवजा और 3,500 रुपये की लागत का भुगतान करने का निर्देश दिया |

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