धोखा खाये उपभोक्ताओं के लिए ये बहुत ही अच्छी खबर है की वो अपनी शिकयत Voxya मोबाइल एप्लिकेशन (Mobile Application ) के माध्यम से आसानी से दर्ज क्र सकते है | हमने उपभोक्ता शिकायतों को दाखिल करने के लिए एक छोटे से मोबाइल एप्लिकेशन बनाया है | इस मोबाइल एप्लिकेशन को आप अपने मोबाइल में इनस्टॉल (install) करके आसानी से उपभोक्ता शिकायतों दायर कर सकते हैं। इस एप्लिकेशन को हमारे टीम ने लाइव कर दिया है, उपभोक्ता गूगल प्लेस्टोरे (Google Play Store) पर जाकर वेस्या ऍप को डाउनलोड करके इनस्टॉल कर सकते है |
हमने उपभोक्ताओं की सुविधा को ध्यान में रखते हुए सभी मॉड्यूल को प्रयोग किया गया है | यहाँ उपभोक्ता अपनी शिकयत दर्ज कर सकता है | उपभोक्ता कंपनी को खोज सकता है | नवीनतम शिकायतो की जानकरी ले सकता है | अपनी शिकयत की विषय में जानकारी ले सकता है| हमने कुछ डिज़ाइन नीच चिन्हित कर रखे है हमे उम्मीद है आपको ये पसंद करेंगे |
इस मोबाइल एप्लिकेशन का उपयोग करने के लिए आपको पहली बार अपना खाता बनाने की जरूरत है। इसके बाद
आप अपनी शिकायत के विवरण और आवश्यक दस्तावेज को संलग्न करके आप अपनी शिकयत को दर्ज करे | इसके अलावा आप प्रीमियम सेवाओं का उपयोग करके आपने शिकयत और मामले को तैयार करवा के कानूनी नोटिस भी भेज सकते है | जिसका भुगतान आप नेट बैंकिंग, पर्स, UPI, क्रेडिट कार्ड या डेबिट कार्ड के माध्यम से कर सकते है |
हमे इसमें "मेरी शिकायत" (My Complaint) का भी पेज बनाया है जिसमे आप अपनी ही शिकयतों को देख सकते है | यहाँ पर आप कई कंपनी की शिकयत सिर्फ एक ही जगह पर कर सकते है |
हमे Android ऐप्लिकेशन का निर्माण कर लिया है जल्द ही हमे iOS एप्लिकेशन भी जारी करेंगे | हमे उम्मीद है कि इस मोबाइल एप्लिकेशन से आपको शिकयत पोस्ट करने में आसानी होंगी | कंपनी को आपके साथ हुई धोखाधड़ी के विषय में बताने में संकोच न करे | अगर ये ब्लॉग पोस्ट आपकी मदद केने में सक्षम है तो कमेंट करे |
