ऑनलाइन शॉपिंग के खिलाफ उपभोक्ता की शिकायत इ-पर्स की जगह मिला बेकार और बहुत सस्ता वाला पर्स (Consumer Complaint Against Online Shopping - Voxya Consumer Forum)

जैसा की आप जानते है कि Voxya ऑनलाइन कंस्यूमर फोरम (online consumer forums) एक ऐसा प्लेटफार्म है जहां पर लोग अपनी शिकायत (complaint) को दर्ज करके अपनी उपभोक्ता समस्या का हल पा सकते है | कई लोगो ने इस ऑनलाइन कंस्यूमर फोरम की मदद से अपनी उपभोक्ता शिकायतों को केवल दूर ही नहीं किया बल्कि अपने सामान को बदलने, धन की वापसी पाने साथ साथ कंपनी की तरफ से आपसी समझ से मुआवजा पाने में समर्थ रहे है | 

Voxya टीम केवल ऑनलाइन उपभोक्ता शिकायतों (online consumer complaints) को नहीं सुनती अपितु वह उपभोक्ता लोगो के पास जाकर उनसे फीडबैक लेती है और उनकी शिकायतों को भी सुनती है | 

हाल ही में Voxya टीम ने कई लोगो की उपभोक्ता शिकायतों को सुना जिसमे से एक उपभोक्ता की शिकायत ऑनलाइन शॉपिंग के खिलाफ थी |

उपभोक्ता की शिकायत के मुताबिक उपभोक्ता ने एक ऑनलाइन शॉपिंग करते समय एक E-Wallet पे नजर पड़ी जो कि देखने में सबसे अलग था, उसमे कैसे साडी खुबिया थी और साथ में चार्जिंग डिवाइस में उसी में थी | उस पर्स के कई प्रकार के वीडियो भी उस प्रोडक्ट के साथ संलग्न थे | उपभोक्ता ने उस पर्स को लेने का निश्चय किया और ऑनलाइन पेमेंट करके उस पर्स को खरीद लिए | जब वह पर्स घर पर आया तो वो हैरान रह गए क्योकि वह पर्स बिल्कुल सामान्य पर्स था जिसकी कीमत 100 रुपये से अधिक नहीं होंगी और उपभोक्ता ने उस पर्स के लिए 300 रुपये दिए थे | उन्होने कूरियर बॉय से पता किया, कस्टमर केयर पर कॉल किया पर उनको कोई भी उतार दूसरी तरफ से नहीं मिला और सारी मेहनत करने के बाद उनकी समस्या का निदान नहीं हो पाया |

देखिये इस वीडियो में उपभोक्ता ने अपनी उपभोक्ता शिकायत (consumer complaint) में क्या कहा | 

अगर आपकी भी कोई उपभोक्ता शिकायत (consumer complaint) और उसे दूसरे को बताने और Voxya ऑनलाइन कंस्यूमर फोरम पर शिकायत दर्ज (File complaint on online consumer forum) करने में किसी भी प्रकार का संकोच न करे |