Navsari Consumer Court Ordered Doctor To Pay Rs.70,000 to Women As a Compensation: Doctor Complaint in Consumer Court: Consumer Forum News in Hindi (प्रसव के दौरान चोट के लिए महिला को 75K रुपये मिलेंगे)

Surat: नवसारी की उपभोक्ता अदालत (Navsari Consumer Court) ने एक स्थानीय स्त्री रोग विशेषज्ञ (gynaecologist) को करीब चार साल पहले सामान्य प्रसव के दौरान रेक्टोजिनल फिस्टुला का सामना करने वाली 28 वर्षीय महिला को 70,000 रुपये मुआवजा देने का आदेश दिया है |

Navsari District Consumer Dispute Redressal Commission ने पाया कि महिला की चिकित्सकीय हालत अस्पताल की लापरवाही (medical negligence by hospital) का नतीजा है और उसे उचित चिकित्सकीय सलाह के बिना ही छुट्टी दे दी गई |

सूरत (Surat) शहर की रहने वाली महिला रेशमा खारीवाला (बदला हुआ नाम) ने नवसारी कस्बे के डॉ जिग्नेश घडिय़ाली और उनके MA Hospital के खिलाफ उपभोक्ता अदालत में शिकायत दर्ज  (File a complaint consumer court online) कराते हुए मुआवजे की मांग की थी | वह अपनी प्रेगनेंसी के लिए उससे सलाह-मशविरा कर रही थी |

11 दिसंबर, 2016 को उसे प्रसव पीड़ा हुई और उसे सुबह 4 बजे Hospital ले जाया गया | वहीं डॉ घडिय़ाली मौजूद नहीं होने पर नर्स ने उसे एक इंजेक्शन दिया और बताया कि प्रसव के लिए एक सप्ताह का समय लगेगा | हालांकि, दर्द कम नहीं होने के चलते उस Doctor से संपर्क किया, जिसने उसे उसी दिन भर्ती कराने के लिए कहा था| नर्स ने इस बीच उनकी मां से कहा कि डिलीवरी 10 मिनट में करनी होगी | Doctor से सलाह लेने के बाद नर्स ने नॉर्मल डिलीवरी की |

रेशमा लगातार दर्द झेलती रही लेकिन Doctor ने कहा कि यह टांके के कारण हुआ और उसकी दवाएं लिख दीं | उसे 13 दिसंबर को डिस्चार्ज कर दिया गया था हालांकि वह तेज दर्द में थी | अगले दिन, वह मुसीबत प्रकृति के फोन में भाग लेने शुरू कर दिया | इसके बाद Doctor ने तीन दिन में तीन टांके लगाए लेकिन उसे कोई राहत नहीं मिली | रेशमा ने आखिरकार Surat के एक Doctor से सलाह ली, जिसने प्रसव प्रक्रिया के दौरान गहरी कटौती के कारण मलाशय (rectum) में छेद का निदान किया | 

Doctor के अधिवक्ता ने दलील दी कि सामान्य प्रसव के दौरान मलाशय (rectum) में पंचर (छेद) होना एक ज्ञात जटिलता है | इसके अलावा, जब संक्रमण एपिसिओटॉमी में होता है या यह खुलता है, तो रेक्टोवागियल फिस्टुला की संभावना होती है |

अभिलेखों के अनुसार, अदालत ने फैसला सुनाया कि कट अंदर गहरा था जिसके परिणामस्वरूप मलाशय में पंचर (puncture in rectum) हो गया | इसके अलावा डॉक्टरों ने तुरंत इसका इलाज नहीं किया और इसके बदले उसे दवा दी और उसे डिस्चार्ज कर दिया | बाद में Doctor ने टांके लगाकर मलाशय (rectum) को बंद कर दिया लेकिन समय पर ऐसा नहीं किया गया और बार-बार टांके लग गए |

इस मामले में नर्स ने Doctor की अनुपस्थिति में प्रसव के दौरान कट लगाया और रिकॉर्ड से साबित होता है कि जब मरीज को लाया गया तो Doctor मौजूद नहीं था |

“Hsopital यह साबित नहीं कर सका कि मरीज ने दवा नहीं ली | अगर मरीज अच्छा महसूस कर रहा होता तो फिर उसे दूसरे Hospital में भर्ती नहीं कराया जाता| अदालत ने कहा कि उसे Surat के एक Hospital में भर्ती कराया गया था और मलाशय योनि फिस्टुला (rectum vaginal fistula) के लिए ऑपरेशन किया गया था जो MA Hospital में Doctor की लापरवाही के कारण हुआ था |

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