मैं आज आप एक scam और fraud के विषय में बताने जा रही हूँ, शायद आप पहले से भी जानते हो लेकिन ये बाते जो आपको बताने जा रही हूँ वो आपके साथ होने वाले धोखे से आपको बचा सकता है | जिससे आपको भविष्य में कंस्यूमर फोरम (consumer forum) के चक्क्र न काटना पड़े |
यह scam और fraud टीवी के विषय में है, जहां पर बड़ी बड़ी कंपनी जैसे Samsung और Sony के साथ भी sacam और fraud हो रहा | यहाँ पर यह है कि ये कंपनी अपनी टीवी ऑनलाइन और ऑफलाइन दोनों ही तरीके से लोगो को TV पहुंचाने का काम करती है | इसलिए ग्राहक को अगर टीवी चाहिए तो वह ऑनलाइन (Online) यह फिर किसी भी स्टोर पर जा के TV खरीद सकता है | लेकिन कभी कभी होता क्या है कि ग्राहक को लगता है कि अगर कंपनी टीवी के 10,000 रुपये भी ले रहा है तो वो ज्यादा लगने लगता है और ऐसे में ग्राहक पैसे को बचाना चाहता है और पैसे बचाने के लिए वह किसी चीप लोकल मार्केट, किसी रिश्तेदार या फिर किसी केबल कनेक्शन वाले के जरिये टीवी ले लेते है |
इसी तरह का एक केस मेरी दोस्त के साथ हुआ है, जिन्होंने बिना यह सोचे कि टीवी सही आएगा या नहीं, अपने केबल वाले से बात की और केबल वाले ने कहा की में आपको TV दिला दूंगा वो भी सैमसंग का जो टीवी आएगा वो 10,000 रुपये का आएगा जिसकी मार्केट में कीमत 15,000 से 16,000 रुपये है | ऐसे में उस केबल ऑपरेटर ने उनके साथ धोखेबाजी की और उस धोखेबाजी में उनको दे दिया एक नकली टीवी |
जी हाँ, मैं बात क्र रही हूँ नकली टीवी की जो देखने में samsung जैसे बॉक्स में आता है, जो की देखने में पुरे सैमसंग के असली बॉक्स की तरह ही लगता है साथ ही साथ इस टीवी के बॉक्स के अंदर कुछ भी हो सकता है और किसी भी कंपनी के स्टीकर के साथ टीवी आपको मिल सकती है | यह टीवी बनते है थाईलैंड में और थाईलैंड से यहाँ आते है किस तरह ये तो स्पष्ट नहीं है लेकिन आपको टीवी लेने से पहले पूरी तरह से सुनिश्चित कर ले जो टीवी ले रहे है वो असली है यह नहीं |
कैसे जाने की टीवी नकली है, अगर टीवी के अंदर लगी स्क्रीन सही से फिट नहीं होती है और बॉक्स पर सही तरीके से प्रिंटिंग नहीं मिलेगी | जबकि असली टीवी में प्रॉपर तरीके से प्रिंटिंग मिलेगी आपको
अगर आपको किसी प्रकार से कोई भी नकली टीवी बेचता है तो आप उसकी शिकायत Voxya ऑनलाइन कंस्यूमर फोरम (online consumer forum) पर करके आप उसके खिलाफ कार्यवाही कर सकते है और लीगल एक्शन भी ले सकते है |
Voxya की टीम आपको पैसे वापस दिलाने, नया टीवी दिलाने और आपकी उपभोक्ता शिकायत (consumer complaint) को दूर करने में आपकी मदद करता है |
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