Thursday, 28 June 2018

उपभोक्ता खरीद दिशानिर्देश हिंदी में (Consumer Buying Guidelines in Hindi)

Consumer Buying Guidelines In Hindi

अक्सर हम लोग कोई भी चीज़ खरीद लेते है बिना ये जाने की क्या वह चीज़ हमारे इस्तेलम की है या फिर उससे ओर भी अच्छी चीज़ ले सकते थे यह हो सकता है कभी कभी कि आप यह हो सकता है बिक्री व्यक्ति के द्वारा काफी उत्साहित करने पर या भी विक्रेता का कीमत में कमी करके अपने वस्तुओ को बेचने का तरीका कभी कभी इंसान को लेने पर मजबूर कर देता है | कितनी बार हमे यह महसूस होता है कि "काश मैने यह नहीं ख़रीदा होता|"

1. वैसे यहां कुछ दिशा निर्देशों जिनका का पालन करें, जिससे आप सुनिश्चित कर पाएंगे और आपको अपनी खरीदारी पर अफसोस नहीं करना पड़ेगा | 

2. आप दुकान पर पहुंचने से पहले यह सुनिश्चित कर ले कि आप कौन वास्तु वास्तव में चाहते है और क्या आप उस वास्तु कि लगत को उतने में सक्षम है या फिर नहीं |

3. कोई भी उत्पाद आप खरीदने से पहले आप उसके विषय में लोगो से जानकारी लेले और हो सके तो किसी जानकर व्यक्ति से संपर्क करे | आप अपने दोस्तों या फिर परिवार के सदस्य से भी जानकारी ले सकते है | 

4. किसी भी प्रकार के प्रलोभन और दबाब में या फिर आवेग में आके कोई भी वस्तु न खरीदे  और पूर्ण रूप से बचने कि कोशिश करे |

5. किसी भी उत्पाद को खरीदने का इरादा किया है आपने तो उसके विषय में खोजबीन जरूर कर ले | ऑनलाइन जाओ और मॉडल, ब्रांड और मूल्य का पता करिये । उत्पाद पर उपभोक्ता समीक्षाएं पढ़ें । एक उचित मूल्य आप भुगतान करने की उंमीद का पता लगाएं । अंत में, पता करे आपको किस कंपनी से ख़रीदना चाहिए |

6. यदि आप कंपनी के साथ अपरिचित है एक स्थानीय उपभोक्ता मामलों के कार्यालय या बेहतर व्यावसायिक ब्यूरो का उपयोग करें ।

7. कंपनियों की वापसी की नीति के बारे में पूछें| अगर कोई खरभि होती है तो क्या वो घर पे आकर ठीक करेंगे या फिर उनके पास वापस वस्तु लेके जाना होगा और इसमें कितने टाइम लगेगा |

8. आइटम की वारंटी (Warranty) की जांच करें । क्या यह पूरे आइटम या सिर्फ टुकड़े शामिल हैं? क्या वारंटी शिपिंग (Warranty Shopping) शामिल हैं? उदाहरण के लिए एक ३२ इंच की मरंमत के लिए टीवी भेजने महंगा हो सकता है ।

9. आप किसी भी समस्या या प्रश्न हैं, तो आप संपर्क कर सकते हैं और कंपनी से पूछ सकते है| आप निर्माता या फिर जहा से वस्तु खरीदा है उनसे संपर्क करना चाहिए |

10. यदि आप स्टोर वित्तपोषण (store finance) या किसी अंय कानूनी अनुबंध का उपयोग कर रहे है तो उसे सुनिश्चित और पढ़ें और सभी नियमों और शर्तों को समझना जरूरी हैं ।

11. जब आप घर जाओ, सुनिश्चित करें कि आपने जो खरीदारी की है उससे सम्बंधित सभी जरूरी कागजात है। आप सभी दस्तावेजों को मेल करके खुद से सुनिश्चित करे की और हो सके तो कंपनी को मेल करने के लिए कहे और उनकी प्रतिलिपि (Photocopy) आप अपने पास रखे | 

फिर भी अगर आपको लगता है कि किसी कंपनी ने आपके धोखा (fraud) किया है तो आप अपनी शिकायत  Voxya ऑनलाइन कंस्यूमर कंप्लेंट फोरम (online consumer complaint forum) पर कर सकते है |

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