Jaipur: State एवं National consumer dispute redressal commission ने एक जूता कंपनी के मुद्रित विज्ञापन के साथ पेपर बैग के लिए अतिरिक्त शुल्क वसूलने के लिए District Jaipur Consumer Forum द्वारा एक उपभोक्ता को दिए गए 10,000 रुपये के फैसले को सही ठहराया है |
District Consumer Forum ने जूते के साथ कंपनी के प्रिंटेड बैग के लिए 2 रुपये वसूलने पर Bata India Limited पर 10 हजार रुपये का हर्जाना लगाया था | Forum ने महेश पारीक की complaint पर दो माह में मुआवजा नहीं देने पर 9 प्रतिशत ब्याज सहित मुआवजे का भुगतान करने के आदेश दिए थे |
Consumer Forum ने अपने आदेश में कहा कि कंपनी ने यह बैग शिकायतकर्ता को अपने विज्ञापन के लिए दिया और बदले में उसने बैग की लागत वसूल कर ली | न तो बैग पर कीमत लिखी थी और न ही स्टोर पर इस संबंध में कोई जानकारी चिपकाई गई थी |
शिकायतकर्ता ने 16 अप्रैल 2016 को Sodala में Bata Store से जूते 399 रुपये में खरीदे थे | कंपनी ने कीमत में 2 रुपये जोड़े और जूते को एक कागज के बैग में रखकर शिकायतकर्ता को दे दिए | Complaint में बताया गया था कि विज्ञापन के उद्देश्य से बैग में कंपनी का नाम और लोगो संलग्न किया गया था और इसके लिए उपभोक्ता से शुल्क लिया जाना गैरकानूनी है | कंपनी ने इस आदेश को State और National consumer dispute redressal forum में चुनौती दी लेकिन दोनों ने District Forum के आदेश को सही ठहराया।
अगर आपकी भी किसी कंपनी या स्टोर के खिलाफ उपभोक्ता शिकायत (consumer complaint) है तो अपनी शिकायत को दिए गए लिंक क्लिक करके दर्ज करे: File A Consumer Complaint Now!
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