Gujarat, Vadodara: Waghodiya Road के निवासी एक व्यक्ति को अपने बैंक खाते में 39,000 रुपये वापस मिले, जिसे जालसाजों ने पिछले साल फरवरी में चुरा लिया था |
Consumer Court ने बैंक को समन भेजा था जिसके बाद यह राशि हाल ही में State Bank of India द्वारा वापस जमा की गई |
जयसिंह मोरी को पिछले साल 28 फरवरी को बैंक से एसएमएस आया था जब वह शॉपिंग करने निकल रहे थे कि उनके बैंक खाते से 39,000 रुपये डेबिट हो गए थे | वह तुरंत बैंक शाखा में गया, जहां उसे पता चला कि यह रकम Jharkhand के Damka स्थित एक ATM से निकाली गई है | मोरी ने बैंक को आवेदन दिया कि उसके द्वारा पैसे नहीं निकाले गए और किसी ने कैश निकालने के लिए फर्जी कार्ड का इस्तेमाल किया। उन्होंने धोखाधड़ी के बारे में सूचित करते हुए स्थानीय पुलिस को शिकायत (complaint to police) भी दी |
लेकिन जब बैंक द्वारा कोई कार्रवाई नहीं की गई तो मोरी ने स्वैच्छिक उपभोक्ता संघ Jagrut Nagrik के माध्यम से Vadodara district consumer disputes redressal forum में मामला दायर किया | “RBI के नियमों के अनुसार अगर बैंक और पुलिस को फ्रॉड होने के 24 घंटे के भीतर सूचना दी जाती है तो बैंक को ट्रांजैक्शन को रिवर्स करना होता है। लेकिन इस मामले में बैंक ने कुछ नहीं किया, इसलिए consumer court में case file किया गया”, Jagrut Nagrik के managing trustee, P V Moorjani ने कहा |
Moorjani ने आगे कहा, हालांकि बैंकों ने पैसा जमा कर दिया है, लेकिन हम मानसिक उत्पीड़न के लिए मुआवजा पाने के लिए अदालत में मामला जारी रखेंगे |
Are you looking for redressal of complaints then file a complaint at voxya.com, an online consumer complaints forum that helps consumers to get a replacement, refund and compensation as soon as possible.
No comments:
Post a Comment