तेल लगाने के बाद उपभोक्ता के झड़ने लगे बाल, कंस्यूमर कोर्ट का आदेश कंपनी को देना होगा मुआवजा (Chandigarh Consumer Court: After applying the oil, the consumer's hair started falling, the order of the consumer court, the company will have to pay compensation)

चंडीगढ़ (Chandigarh) : बालों के तेल का उपयोग करके घने बाल पाने की इच्छा शिव चरणजीत के लिए एक दुःस्वप्न बन गई क्योंकि तेल को लगाने के बाद उनके बाल गिरने लगे |

Consumer Court ने कंपनी को आदेश दिया कि शिकायतकर्ता को Hair Oil की कीमत 4,800 रुपये  और 25,000 रुपये  मुआवजे के रूप में अदा करे | 

चरणजीत ने एक TV Channel पर Shree Krishna Enterprise के एक विज्ञापन में बिना किसी साइड-इफेक्ट के बालों के घनत्व में वृद्धि के वादे से मोहित होने के बाद Hair Building Fiber Oil का ऑर्डर दिया था |  

शिकायतकर्ता  को दिनांक 12 अक्टूबर, 2015 को बिल संख्या 1986 के साथ 4,800 रुपये  का प्रोडक्ट कंपनी के द्वारा दिया गया था | जब उपभोक्ता ने उस oil लगाना शुरू किया तो कुछ दिनों बाद बल बढ़ने के बजाय बाल और ज्यादा गिरने लगे |  इसके आलावा oil product बदबूदार था जो सहन करने योग्य नहीं था |  

इसलिए, शिकायतकर्ता ने विरोधी पक्ष की कंपनी को उस उत्पाद को बदलने के लिए कहा, जिस पर वह शुरू में सहमत था, लेकिन बाद में ऐसा कंपनी के द्वारा नहीं किया गया |

Consumer Court ने कहा, " शिकायत से यह स्पष्ट है कि इलेक्ट्रॉनिक मीडिया का उपयोग करके विपक्षी पार्टी ने वैज्ञानिक रूप से सिद्ध नहीं होने वाले लाभों का वादा किया था | इस तरह के झूठे वादों ने व्यापार करने के सामान्य दिन-प्रतिदिन के अभ्यास में प्रवेश कर लिया है, जहां कम्पनिया ग्राहकों के सामने एक उतपाद के साथ आती है और लुभावने वादे करती है, जिनका न तो परीक्षण किया जाता है और न ही स्थापित प्रयोगशालाओं द्वारा  के द्वारा मान्यता दी जाती है | शिकायतकर्ता को बालों का अधिक झड़ना, खुजली और रूसी का सामना करना पड़ा है। इसलिए, किसी भी लाभ के बजाय, ये उत्पाद हानिकारक भी हैं | "

अगर आपकी किसी भी प्रकार कि उपभोक्ता शिकायत है तो शिकायत के समाधान के लिए दिए गए लिंक पर क्लिक करके अपनी शिकायत को दर्ज करे:- 

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Content source: IndianExpress English