Upstox शिकायतों का समाधान कैसे करें? (How to resolve Upstox Complaints Online?)

Upstox एक online stock trading app है जो निवेश के लिए भारत का सबसे बड़ा प्लेटफॉर्म बन गया है, जिस पर 50 लाख निवेशकों का भरोसा है। यह निवेश के लिए एक बहुत ही आसान ऐप है जो निवेशकों की सभी जरूरतों को पूरा करता है। ऐसे कई उपभोक्ता हैं जो दैनिक आधार पर इस ऐप का उपयोग कर रहे हैं, यदि आप उनमें से एक हैं और उनके द्वारा दी गई सेवाओं से संतुष्ट नहीं हैं तो आप अपनी समस्या के निवारण के लिए निम्नलिखित तरीकों का उपयोग करके Upstox complaint कर सकते हैं।

1. कस्टमर केयर (Upstox Customer care): आप अपनी शिकायत का समाधान करने के लिए Upstox customer care support पर मुकदमा कर सकते हैं। आप अपनी शिकायत निम्नलिखित Upstox Customer Care Email Id पर लिख सकते हैं:

complaint@upstox.com और complaint.mcx@upstox.com

हम Upstox customer care को आपकी शिकायत प्राप्त होती है, वे आपकी शिकायत का समाधान पाने में आपकी मदद करेंगे।

2. सोशल मीडिया (social media): सोशल मीडिया एक दूसरे के साथ संवाद करने का सबसे अच्छा तरीका है और कंपनी तक आसानी से पहुंचने का सबसे अच्छा प्लेटफॉर्म भी बन जाता है। आप Upstox के बिजनेस पेज को सोशल मीडिया चैनलों जैसे फेसबुक, ट्विटर आदि पर पा सकते हैं।

 

जब Upstox social media team को कोई संदेश या सूचना मिलती है तो वे निश्चित रूप से आपको जवाब देंगे और आपकी शिकायत को हल करने में आपकी मदद करेंगे |

3. ऑनलाइन उपभोक्ता फोरम (Online Consumer Forum): आप उपभोक्ता शिकायतों (consumer complaints) के समाधान के लिए भारत के भरोसेमंद प्लेटफॉर्म Voxya जोकि उपभोक्ता अधिकारों की सुरक्षा के लिए काम करने वाले online consumer complaint forum का उपयोग करके भी अपनी चिंता व्यक्त कर सकते हैं। अपनी हताशा दिखाने और कंपनी से समाधान प्राप्त करने के लिए यह सबसे अच्छी जगह बन जाती है।

Voxya उपभोक्ताओं को कंपनी या विक्रेता से प्रतिस्थापन, धनवापसी और मुआवजा प्राप्त करने में मदद करता है। यह कंपनी को कानूनी नोटिस भेजता है और उपभोक्ता मामले के दस्तावेज तैयार करता है, उपभोक्ता इन दस्तावेजों को उपभोक्ता अदालत (consumer court) में मामला दर्ज करने के लिए जमा कर सकता है |

4. उपभोक्ता हेल्पलाइन (Consumer Helpline): आप उपभोक्ता हेल्पलाइन (consumer helpline) पर भी शिकायत दर्ज (complaint file online) कर सकते हैं। आप उपभोक्ता हेल्पलाइन के आधिकारिक नंबर पर कॉल कर सकते हैं या उपभोक्ता हेल्पलाइन वेबसाइट पर अपनी शिकायत दर्ज करा सकते हैं। वे उपभोक्ताओं की शिकायतों के समाधान में भी उपभोक्ताओं की मदद कर रहे हैं।

5. कंज्यूमर कोर्ट (Consumer Court): कंपनी के खिलाफ अपना केस दर्ज कराने के लिए आप नजदीकी कंज्यूमर कोर्ट (consumer court) में जा सकते हैं | उपभोक्ता अदालत (consumer court) में अपना मामला प्रस्तुत करने के लिए आपको बाद में शिकायत के साथ मामूली शुल्क का भुगतान करना होगा |

आशा है कि यह जानकारी Upstox Complaint को हल करने में मदद करेगी। किसी भी प्रकार के उपभोक्ता शिकायत (consumer complaint) के समाधान के लिए दिए गए लिंक पर क्लिक करके शिकायत दर्ज करे:- File a complaint now!