जैसा की हम लोग जानते है कि Google Pay अच्छा UPI Wallet माना गया है लेकिन इसमें customer care से संपर्क करने का कोई तरीका नहीं है | इसलिए मै इस पोस्ट मे बात करुँगी, अगर आपके साथ किसी भी तरह के लेन दें (Transaction) मे अगर कोई समस्या आती है तो आप कस्टमर केयर से कैसे बात करे |
इसके लिए आपको अपने फ़ोन के Google Pay Icon पर क्लिक करके उसको खोलना होगा |
आप यहाँ पर postcode नंबर डालने के बाद आप Google Pay करिये | उसके बाद आपको दायाँ हाथ (Right Hand) पर दिए गए तीन डॉट को क्लिक करे |
क्लिक करने पर आपको मेनू दिखाई देगा, उसमे आपको Settings पर क्लिक करना होगा |
इसके बाद आपको थोड़ा से नीचे की तरफ जाना है, जहां पर Information सेक्शन दिखाई देता है, उसकी के नीचे Help & feeback पर क्लिक करे |
उसके बाद आपको Help & feedback की चीजे दिखेंगी आपको नीचे की तरफ जा कर Contact पर क्लिक करना है |
Contact पर क्लिक करने पर पर आपको सपोर्ट का पेज मिलता है जहां पर Google Pay सम्बंधित लोकप्रिय लेख (Popular Article) को पड़ सकते है और थोड़ा नीचे जा कर आपको Contact Us दिखाई पड़ता है | आप Chat और Phone के माध्यम से Google Pay से संपर्क कर सकते है |
फ़ोन करने के लिए आपको अपना Name, Country और Phone नंबर को बताना होता है और उसके बात भेजना होता है और आपको तुरंत Google की तरफ से कॉल आ जाती है | जहां पर आपको कुछ सही विकल्प को चुनकर Google Pay Customer Care से बात कर सकते है | आप बात करने के लिए हिंदी, इंग्लिश और बंगला भाषा को भी चुन सकते है |
दूसरा विकल्प है कि आप Chat के माध्यम से Google Pay से संपर्क कर सकते है और वह आपकी समस्या को दूर करने मे आपकी मदद करेंगे |
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