सभी उपभोक्ताओ का अधिकार उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम १९८६ के तहत संरक्षित हैं, जिसमें यदि उपभोक्ता उत्पाद या एक कंपनी की सेवाओं से संतुष्ट नहीं है या उपभोक्ता को लगता है की कंपनी ने उनके साथ धोखा दिया है , तो उपभोक्ता अपने अधिकारों को बचाने के लिए कंपनी के खिलाफ न्याय पाने के लिए आवाज़ उठा सकते है | हर राज्य और जिला का स्वयं का उपभोक्ता फोरम होता है| बंगलौर उपभोक्ता फोरम (Bangalore Consumer Forum ) उपभोक्ता को न्याय दिलाने के मामले में काफी महत्वपूर्ण है जहा पर उपभोक्ता अपनी शिकयत को दर्ज करके उचित न्याय पा सकते है | शिकयत दर्ज करने से पहले आपको उपभोक्ता संरक्षक से जड़े अपने अधिकारों को जानना बहुत जरूरी है जो कि आपको उपभोक्ता संरक्षक अधिनियम १९८६ में लिखे गए है | Additional District Consumer Disputes Redressal Forum, 8th Floor, BWSSB Building, Cauvery Bhavan, K.G. Road, Bangalore ५६०००९ है |
अगर आप बंगलौर उपभोक्ता मंच (Bangalore Consumer Forum) में शिकायत दर्ज करना चाहता है तो आप उपभोक्ता विवाद निवारण मंच के माध्यम से जा सकते हैं और नाममात्र की फीस के साथ अपनी शिकायत को दर्ज करे | फिर, आपकी शिकायत आपके शिकायत के समाधान के लिए उपयुक्त शाखा को सौंपा दिया जाता है| आपकी शिकायत तीन प्रतियां शिकायत के लिए दी जाती है, जहां एक विपरीत पार्टी के लिए चला जाता है. यदि आप शिकायत दो विपरीत पार्टियों कर रहे हैं तो आप छह प्रतियां प्रस्तुत की जरूरत है. आपकी शिकायत ९० में १५० दिनों के समय सीमा के भीतर हल हो जाएगा. यदि आपका मुआवजा तो 20 लाख है तो अपने कर्नाटक उपभोक्ता अदालत को शिकायत पता. वे हमेशा अपने अधिकारों और सभी उपभोक्ता बंगलौर उपभोक्ता फोरम द्वारा समर्थित अधिकारों की रक्षा के लिए तैयार हैं |
यदि आप एक शिकायत ऑनलाइन फाइल करना चाहते हैं तो आप Voxya, बंगलौर उपभोक्ता फोरम (Bangalore Consumer Forum) के माध्यम से क्र सकते है | यह एक अद्वितीय मंच है जहाँ आप कंपनी के खिलाफ शिकायत दर्ज करके जल्द समाधान पा सकते है और अपनी समस्या के लिए एक इष्टतम समाधान प्राप्त कर सकते हैं | Voxya ऑनलाइन उपभोक्ता मंच की प्रक्रिया बहुत आसान है और उपभोक्ता मंच पर कही से और कहीं भी शिकायत ऑनलाइन फाइल कर सकते हैं | यह एक प्रतिस्थापन, वापसी, वापसी, और अपने नुकसान के मुआवजे पाने में मदद करता है. यह भी जिला उपभोक्ता अदालत, राज्य उपभोक्ता अदालत और भारत में राष्ट्रीय उपभोक्ता अदालत आ में मदद करता है.
- कैसे एक शिकायत Voxya उपभोक्ता मंच ऑनलाइन (consumer forum online) फ़ाइल है |
- वेबसाइट voxya.com के माध्यम से जाओ और लाल बटन पर क्लिक करें "File a Complaint" और अगले पृष्ठ पर जाएँ.
- अपनी शिकायत के बारे में पूरी जानकारी लिखें और अगले पर नेविगेट करें |
- Voxya मंच पर अपने खाते बनाएँ और अगले |
- यहाँ आप सामाजिक मीडिया के माध्यम से उपभोक्ता शिकायतों और शेयर को हल करने के लिए सबसे अच्छा तरीका चुनने की जरूरत है |
आप अपने मोबाइल डिवाइस के माध्यम से कहीं से भी किसी भी समय किसी शिकायत को ऑनलाइन फ़ाइल करने के लिए Voxya मोबाइल एप्लिकेशन डाउनलोड कर सकते हैं और अपनी शिकायतों की स्थिति की जाँच करें. आप अपनी शिकायतों के समाधान के लिए कंपनी के सदस्य के साथ भी संवाद कर सकते हैं. Voxya, ऑनलाइन उपभोक्ता मंच (online consumer forum) कहीं भी किसी भी समय उपभोक्ता संरक्षण के लिए तैयार है.
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