Tuesday 19 December 2017

ऑनलाइन उपभोक्ता शिकायत निवारण Voxya ऑनलाइन उपभोक्ता फोरम पर(Online Consumer Complaint Redressal at Voxya Online Upbhokta Forum )

Voxya एक ऐसा मच है जहां पर उपभोक्ता (consumer) इंटरनेट का प्रयोग करके सामान या फिर सेवावो की खरीद कंपनी और विक्रेता की और से आने वाली समस्या की शिकयत मुफ्त में कर सकता है  और अपनी समस्या को जल्द से जल्द दूर कर सकता है | हम उपभोक्ताओं को उन धोखेबाज़ और उन कंपनीयो के खिलाफ आवाज उठाने का मौका देते जो कि उपभोक्ता (consumer) को संतुष्ट करने में असमर्थ रहे और उपभोक्ता को लगा की कंपनी उनके साथ धोखा किया है | इस प्रकार से अगर उपभोक्ता को किसी भी प्रकर की हानि होती है तो अपनी शिकयत Voxya ऑनलाइन उपभोक्ता फोरम (online consumer forum) में कर सकता है | अबतक 1000 से ज्यादा लोगे ने सफलता पूर्वक अपनी समस्याओ को दूर किया है और बची हुई समस्याए जल्द ही दूर करने की कगार पर है | कुछ उपभोक्ता शिकयतों (consumer complaints) का समाधान करने में हम असमर्थ रहे क्योकि उपभोक्ता (consumer) के पास उचित सबूत या फिर उपभोक्ता किसी व्यक्ति या उपभोक्ता की रूचि कारण रहे | लेकिन जिन उपभोक्ता समस्याओ को हमने सुलझवाया है वो भी अपने आप में काफी जटिल थी | हमारी टीम ने समस्याओ को समझा और कंपनी से उचित मेल पत्रचार और उपभोक्ता कोर्ट की मद्दद से दूर करने में सफल रहे | इस उपभोक्ता शिकायत मंच (consumer complaint forum) पर अपनी शिकयत मुफ्त में दर्ज कर सकता है और जल्द से जल्द अपनी गलत वास्तु का प्रतिस्थापन, अपने लगाए गए लागत और वापसी को पा सकता है |      

Voxya ऑनलाइन उपभोक्ता शिकायत मंच (online consumer complaint forum) काफी लोगो द्वारा प्रसंद किया जा रहा है जिसके मुख्य कारण कुछ इस प्रकार है :

  • यह दोषपूर्ण उत्पादों और सेवाओं की बात करने के लिए स्वतंत्रता प्रदान करता है ।
  • यह उपभोक्ता शिकायतों के लिए एक उपयोगकर्ता के अनुकूल मंच प्रदान करता है जहां कोई ऑनलाइन उपभोक्ता  (online consumer) अपनी शिकयत कर सकता है ।
  • इसके बुनियादी सेवाएं नि:शुल्क है, जिसमे उपभोक्ता अपनी शिकयत को शिकायत वेबसाइट (complaint website) पर दर्ज कर सकता है और Voxya की टीम सामाजिक मीडिया अभियान (social media campaign) के तहत कंपनी तक और अन्य उपभोक्ता पहुंचते है | इससे कंपनी शिकयत को दूर करने के लिए मजबूर हो जाती है | सामाजिक मीडिया अभियान के साथ ही साथ टीम कंपनी को उपभोक्ता शिकयत निवारण (consumer complaint redressal) के लिए ईमेल भी करती है और कंपनी से मेल पत्रचार के जरिये पूरे मामले और तत्थयो की जानकारी लेती है | 
  • हम Voxya मोबाइल एप्प (Voxya Mobile App) उपलब्ध कराते हैं जहां उपभोक्ता अपनी शिकायत की स्थिति को ट्रैक कर सकते हैं और टिप्पणी के माध्यम से ब्रांड कंपनियों के सदस्य के साथ संवाद. भी कर सकते है |
  • यह कंपनी के लिए एक कानूनी नोटिस भेजता है और भी उपभोक्ता अदालत (consumer court) में उपभोक्ता से जुड़े सभी दस्तवेजो को जमा करने और केस दर्ज करने में मदद करता है | 
  • यह उपभोक्ताओं के सबसे जटिल मामलों में वकील भी प्रदान करता है ।

अगर आपकी कोई शिकयत (complaint) है तो आप अपनी शिकयत Voxya उपभोक्ता फोरम ऑनलाइन (consumer forums online) में दर्ज कर सकते है |


consumer complaint online


दिए गए विडियो को देखे और जाने कैसे वोक्सय कांसुमेर फोरम में शिकायत ( File Consumer Complaint ) दर्ज करे |

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