Voxya Consumer Forum Replies On Most Common Questions Asked By Consumers

कुछ ऐसे सवाल कुछ कई उपभोक्ताओं ने Voxya Consumer Complaint Website पर किये, जोकि इस प्रकार है:

Voxya क्या है और यह क्या सेवाएं प्रदान करता है?

Voxya ब्रांडों के खिलाफ consumer complaints को जल्दी से हल करने के लिए एक अनूठा मंच है | यह अन्याय, धोखाधड़ी और घटिया ग्राहक सेवा के खिलाफ लड़ने में उपभोक्ताओं की मदद करता है | यह consumer disputes को हल करने के लिए सामाजिक मीडिया (Social Media), व्यापार नेटवर्क (Business Network) और कानूनी ढांचे (Legal Framework) का उपयोग करता है | 

अधिकांश उपभोक्ता शिकायतों का समाधान कैसे किया जा सकता है?

Voxya विपरीत पक्ष को कानूनी नोटिस (Legal Notice) भेजकर और विवाद (Dispute) को हल करने के लिए उन्हें 30 दिन का समय दिया जाता है | जिसमे कई consumer complaints का हल legal notice के उत्तर में मिल जाता है | यदि वे अपने कानूनी नोटिस की अनदेखी तो 30 दिनों के बाद, आप उपभोक्ता फोरम में मामला दर्ज कर सकते हैं |

Voxya पर शिकयत कैसे दर्ज करे ?

आप दिए गए लिंक पर जाकर Voxya website पर complaint दर्ज कर सकते है |

https://voxya.com/file-consumer-complaint

क्या मुझे शिकायत दर्ज करने के लिए भुगतान करना होगा?

नहीं, आप Voxya website पर एक नि: शुल्क शिकायत दर्ज कर सकते है जिसके लिए आपको कुछ भी भुगतान करने की जरूरत नहीं है। इतना ही नहीं Voxya पर social media campaign और ईमेल भेजने के लिए भी आपको किसी भी प्रकार का शुल्क नहीं देना होता है | अगर आपको लगता है कि आपकी शिकायत अनसुलझी रहेगी और आप कंपनी को legal notice पंजीकृत डाक के माध्यम से भेजना चाहते है और Consumer Forum में केस दर्ज करवाना चाहते है तो आपको उससे सम्बंधित दस्तावेज तैयार करवाने के लिए आप भुगतान करना होगा |

मेरी शिकायत का समाधान हो जाएगा इसकी क्या गारंटी है? 

शिकायत के हल होने की 100% कोई भी गारंटी नहीं है और न ही हम ले सकते है | लेकिन हम आपको आश्वासन देते है कि आपकी consumer complaint हल करने की पूरी कोशिश करेंगे और हमने कई consumer complaints को दूर भी किया है | जोकि आप हमारी वेबसाइट पर जाकर देख सकते है | बहुत सी कम्पनियाँ अपने ग्राहक को खोना नहीं चाहती है, और consumer complaint को दूर करती है | लेकिन अगर आपकी complaint का हल नहीं देती है तो हम आपकी consumer complaint को तैयार करके आपको देते है और आप सभी दस्तवेजो के साथ अपनी शिकायत Consumer Forum में दर्ज कर सकते है |

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