Know-How Voxya resolves consumer complaints in Hindi (कैसे Voxya उपभोक्ता शिकायतों दूर करता है जानिए हिंदी में)

आज के दौर में उपभोक्ता शिकायते (consumer complaints) बढ़ती ही जा रही है, जहा पर हर तीसरा आदमी अपने आप को ठगा हुआ कभी न कभी महसूस करता है | अक्सर इस तरह की दिक्कते केवल कंपनी और विक्रेताओं के द्वारा दी जाती है, क्योकि वो अधिक मुनाफे का कमाने का चक्क्र में अपने ही उपभोक्ता को धोखा देते है | जिसके बाद, उपभोक्ता शिकायते (consumer complaints) सामने उभर के सामने आती है | जिसके समाधान का लिए उपभोक्ता उचित रास्ते और विकल्प को तलाश करता है |

अगर आप की भी किसी प्रकार की उपभोक्ता शिकायत (consumer complaint) है और आप भी एक उचित विकप को खोज रहे है तो आपके पास एक सबसे अच्छा विकल्प है कि आप अपनी शिकायत को Voxya, ऑनलाइन कंस्यूमर फोरम (online consumer forum) पर दर्ज करे और अपनी शिकयत (complaint) का उचित समाधान आसान चरणों के माध्यम से प्राप्त करे |

Voxya कैसे उपभोक्ता शिकायत को दूर करता है (How Voxya Resolves Consumer Complaints?)

उपभोक्ता शिकायतों (consumer complaints) को दूर करने के लिया सबसे पहले उपभोक्ता की शिकायत (complaint of consumer) को समझना बहुत ही ज्यादा जरुरी है | जिससे हमे पता चलता है कि किस प्रकार का दर्द और हानि का सामना उपभोक्ता को करना पड़ा | जिसके बाद ये पता करना आसान हो जाता है किस प्रकार से उसकी शिकायत में सहायता की जा सकती है | जिसके के लिए Voxya की पूरी टीम काम करती है | यह टीम 4 चरण में उपभोक्ता शिकायतों (consumer complaints) को दूर करने में मदद करती है |

1. सोशल मीडिया कैंपेन (Social Media Campaign): Voxya की टीम की गया शिकायत के लिए सोशल मीडिया कैंपेन करती है मतलब शिकायत को कंपनी के पेज से टैग करके फेसबुक और ट्विटर पर पोस्ट करती है | जिसकी वजह से कंपनी उपभोक्ता की शिकायत (complaint) को आसानी से नोटिस कर लेता है और उपभोक्ता की शिकायत को दूर करने में सक्रीय मदद करता है |

2. कंपनी को ईमेल भेजते है (Send an email to the Company): Voxya टीम उपभोक्ता के द्वारा चुने गए विकल्पों के अनुसार कंपनी के मेल भेजती है जिसमे वह कंपनी से मैत्रीपूर्वक शिकायत के निवारण के लिए बाद करती है |

3. लीगल नोटिस (Send Legal Notice to the Company): Voxya की टीम उपभोक्ता शिकायत (consumer complaint) के निवारण के लिए , लीगल नोटिस कंपनी को भेजती है, जिसकी एक कॉपी उपभोक्ता के पते पर भी जाती है |

4. कंस्यूमर कोर्ट (Consumer Court): अगर उपभोक्ता अपना केस उपभोक्ता अदालत में ले जाना चाहता है तो वह उपभोक्ता अदालत (Consumer Court) का दरवाजा खटखटा सकता है | जिसके लिए Voxya की टीम सभी जरुरी दस्तावेजों को तैयार करती है और उपभोक्ता को सौंप देती है | जिसके बाद उपभोक्ता खुद कोर्ट में जा कर अपना केस दर्ज करके खुद ही केस लड़ सकता है | जिसके लिए किसी भी वकील की जरुरत नहीं होती है |

अगर आपकी किसी भी प्रकार की उपभोक्ता शिकायत है तो अपनी शिकायत को दर्ज करने के लिए दिए गए लिंक पर क्लिक करे: File a complaint online now!