2022 में Voxya वॉयस रिकॉर्ड फीचर का उपयोग करके ऑनलाइन उपभोक्ता शिकायत दर्ज करना हुआ आसान है (Online consumer complaint filing made easy in 2022 using Voxya voice record feature)

उपभोक्ताओं की शिकायतें और ऑनलाइन धोखाधड़ी के मामले दिन-ब-दिन बढ़ते जा रहे हैं। हम देख रहे हैं कि उपभोक्ताओं की जेब से अधिक लाभ प्राप्त करने के लिए कई धोखाधड़ी कंपनियां बाजार में आ रही हैं। वे अपने उत्पाद और अपनी सेवाओं के बारे में परवाह नहीं करते हैं, वे केवल बिक्री और विपणन पर ध्यान केंद्रित करते हैं ताकि अधिक ग्राहकों को अपनी कंपनी या ब्रांड के लिए आकर्षित किया जा सके। वे अधिक लाभ के लिए छूट प्रदान करते हैं, ग्राहकों से झूठे वादे करते हैं, भ्रामक विज्ञापन आदि करते हैं। ऐसी कई कंपनियां हैं जो उपभोक्ताओं की परवाह करती हैं लेकिन हमेशा अपने उपभोक्ताओं को उचित समाधान नहीं दे पाती हैं। उपभोक्ता कंपनी में अपना भरोसा दिखाता है और अपनी मेहनत की कमाई से कंपनी से उत्पाद और सेवाएं खरीदता है। जब उपभोक्ता को पैसे देने के बाद भी उचित सेवा और उत्पाद नहीं मिलता है तो वह ठगा हुआ महसूस करता है और अपनी शिकायत को हल करने के लिए भरसक प्रयास करता है। जब उसे कंपनी या ब्रांड से कोई उचित समाधान नहीं मिलता है तो उपभोक्ता इन बातों से निराश हो जाता है। ऐसे में उपभोक्ताओं के लिए एक online consumer complaint forum ज्यादा मददगार हो जाता है। Voxya उनमें से एक है, जो उपभोक्ताओं की शिकायतों को एक इष्टतम समाधान के साथ आसानी से हल करने में मदद करता है।

वोक्सिया क्या है? (What is Voxya?)

Voxya एक ऑनलाइन उपभोक्ता शिकायत मंच (online consumer complaint forum) है जो उपभोक्ताओं को उपभोक्ता धोखाधड़ी और ऑनलाइन धोखाधड़ी से आसानी से लड़ने में मदद करता है। यह उपभोक्ताओं को कंपनी या विक्रेता से प्रतिस्थापन, धनवापसी और मुआवजा प्राप्त करने में मदद करता है।

Voxya उपभोक्ताओं की शिकायतों का ऑनलाइन समाधान कैसे करती है? 
(How Voxya resolves consumer complaints online?)

निम्नलिखित आसान चरणों का उपयोग करते हुए वोक्सिया एक ऑनलाइन उपभोक्ता शिकायत मंच उपभोक्ता शिकायतों का समाधान करता है:

1. सोशल मीडिया अभियान (Social media campaign): यह उपभोक्ता शिकायतों के अधिकतम प्रभाव के लिए सोशल मीडिया अभियान शुरू करता है।

2. ईमेल भेजें और कंपनी को सूचित करें (send an email and notify the company): यह कंपनी को एक ईमेल भेजेगा और उपभोक्ता शिकायतों को सौहार्दपूर्ण ढंग से हल करने का प्रयास करेगा। वोक्सिया से जुड़ी कई उपभोक्ता कंपनियां और ब्रांड हैं, वे अपनी शिकायत के बारे में सूचनाएं प्राप्त करते हैं और उपभोक्ताओं को उनकी शिकायतों को हल करने में सक्रिय रूप से मदद करते हैं।

3. कानूनी नोटिस भेजें (Send Legal Notice): यह मसौदा तैयार करेगा और कंपनी को पंजीकृत डाक के माध्यम से कानूनी नोटिस भेजेगा। वे कानूनी नोटिस (legal notice) की एक प्रति उपभोक्ता के पते पर भी भेजते हैं।

4. उपभोक्ता न्यायालय (Consumer Court): यह उपभोक्ताओं को उपभोक्ता अदालत का दरवाजा खटखटाने और उपभोक्ता अदालत में प्रस्तुत किए जाने वाले उपभोक्ता मामले के दस्तावेज तैयार करने में मदद करता है।

2021 में Voxya उपभोक्ता शिकायत वेबसाइट क्यों ट्रेंड कर रही थी? (Why Voxya consumer complaint website was in trend in 2021?)

Voxya उपभोक्ता शिकायत मंच (consumer complaint forum) को इस साल हजारों उपभोक्ताओं ने पसंद किया, हमने 50,000+ से अधिक उपभोक्ताओं की मदद की, जिन्होंने अपनी उपभोक्ता शिकायतों का सफलतापूर्वक समाधान किया। वहनीयता, त्वरित और आसान शिकायत प्रक्रिया, कंपनी का ध्यान, सक्षम वकील, अधिसूचना के साथ शिकायत की स्थिति, और उपभोक्ता शिकायतें दर्ज  (Consumer Complainmt File)करने के लिए 24*7 प्लेटफॉर्म हमें उपभोक्ताओं के बीच अधिक प्यार करने योग्य बनाते हैं। इस साल के हर पल, वोक्‍या की टीम अपनी सेवाओं के साथ उत्‍कृष्‍टता के लिए समर्पित थी। यही कारण है कि 2021 में उपभोक्ता शिकायतों के लिए सबसे अच्छे और भरोसेमंद प्लेटफॉर्म के रूप में ट्रेंड कर रहा है।

2022 में Voxya उपभोक्ता शिकायत मंच के साथ नया क्यों आ रहा है? (What coming new in Voxya in 2022)

Voxya की टीम 2022 की शुरुआत में बिल्कुल नए फीचर्स के साथ "Voxya Mobile App" लॉन्च कर रही है। अब उपभोक्ता अपने मोबाइल डिवाइस से कहीं से भी कभी भी ऑनलाइन शिकायत दर्ज करा सकता है। वोक्‍या की एक बिलकुल नई विशेषता यह है कि शिकायत दर्ज करने के बजाय वॉयस रिकॉर्ड का उपयोग करके शिकायत दर्ज की जाए। यह शिकायत की प्रक्रिया को आसान बना देगा और उपभोक्ता डेस्कटॉप या लैपटॉप पर जाए बिना शिकायत दर्ज कर सकता है या अपनी स्थिति की जांच कर सकता है। हम उन सभी उपभोक्ताओं के लिए हिंदी में एक ही संस्करण लॉन्च करने जा रहे हैं, जो अपनी शिकायत दर्ज करने के लिए अपनी मूल भाषा पसंद करते हैं। आप इस ऐप को Google play store पर "उपभोक्ता फोरम शिकायत by Voxya" नाम का उपयोग करके देख सकते हैं।

प्रत्येक उपभोक्ता के पास "Voxya Consumer Complaint Forum" होना चाहिए जो उपभोक्ता अधिकारों की रक्षा करे और उपभोक्ता मामले का कानूनी समाधान प्रदान करे।

Are you looking for the solution to the consumer complaint then 

File a complaint now!