बिना उचित जानकारी के उपभोक्ता के लिए कानूनी कार्रवाई करना आसान नहीं है। कंपनी द्वारा किए गए अन्याय के खिलाफ कोई भी कार्रवाई करने से पहले कानूनी सलाह लेना बहुत जरूरी है। अगर आप कंज्यूमर कोर्ट (consumer court) जाने से पहले खुद को तैयार नहीं कर रहे हैं तो यह आपके केस के लिए एक बड़ी भूल होगी। इसलिए, आपके मामले के सभी कानूनी पहलुओं को समझना महत्वपूर्ण है।
आप अपने परिवार, दोस्तों और सहकर्मियों की मदद से एक वकील ढूंढ सकते हैं। आप कानूनी पेशेवरों के लिए भी ऑनलाइन खोज कर सकते हैं जो उपभोक्ता मामले (consumer complaints) के लिए ऑनलाइन कानूनी परामर्श प्रदान कर रहे हैं।
आप एक ऑनलाइन उपभोक्ता शिकायत मंच (online consumer complaint forum) Voxya की मदद भी ले सकते हैं जो एक उपभोक्ता मामले (consumer complaints) के लिए 389/- रुपये में कानूनी सलाह लेने के लिए "एक वकील से बात करें" सेवा भी प्रदान करता है। अपना अनुरोध सबमिट करने के लिए आपको बस अपना नाम, ईमेल आईडी, मोबाइल नंबर और परामर्श अवधि दर्ज करनी होगी।
एक वकील आपको कॉल करेगा और आपके सभी सवालों के जवाब पाने में मदद करेगा।
Voxya एक ऑनलाइन उपभोक्ता शिकायत मंच (online consumer complaint forum) है जो कंपनी या विक्रेता द्वारा किए गए अन्याय के खिलाफ लड़ता है। यह उपभोक्ताओं को कंपनी या विक्रेता से प्रतिस्थापन, धनवापसी और मुआवजा प्राप्त करने में मदद करता है। 1 लाख+ उपभोक्ता द्वारा विश्वसनीय।
उपभोक्ता शिकायत (consumer complaint) का निवारण पाने के लिए आप Voxya में भी शिकायत दर्ज कर सकते हैं। यह आपके मामले के लिए एक वकील नियुक्त करेगा जो मसौदा तैयार करेगा और पंजीकृत डाक के माध्यम से कंपनी को कानूनी नोटिस भेजेगा।
यह उपभोक्ता मामले (consumer complaints) के दस्तावेज तैयार करेगा, उपभोक्ता अदालत में मामला दर्ज करने के लिए उपभोक्ता इन दस्तावेजों को जमा कर सकता है।
Voxya कंपनी को कानूनी नोटिस भेजने और उपभोक्ता मामले के दस्तावेज तैयार करने के लिए रु.1999/- चार्ज करता है।
अगर आप शिकायत का समाधान ढूंढ रहे हैं तो Voxya में शिकायत दर्ज (File Complaint) करें।
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