आजकल धोखाधड़ी की शिकायते काफी सामने आ रही, और अधिकतर लोग तब अधिक परेशान होते है जब उचित दाम लगाने के बाद उनके उपयोग की उचित वस्तु नही मिल पति है | अक्सर लोग ऑनलाइन जा कर सामान को खरीदते है पर जब वो उनके पास पहुचता है तो वास्तव में वो सामान नही चाहिए होता है क्योकि वो ऑनलाइन दिखाए गए सामान से भिन्न होता, ख़राब होता है या फिर उचित गुड़वक्ता से भरपुर नही होता है और उपभोक्ता उस सामान को वापस करना चाहते है, बदलना चाहते है या फिर अपने द्वारा लगाए गए पैसे को वापस चाहते है | इस लिए वो कंपनी के कस्टमर केयर पर कॉल करते है, मेल करते है पर अक्सर कोई जवाब न मिलने पर उपभोक्ता काफी परेशान हो जाते है | इस समस्या को दूर करने के लिए वो कहा जाये ये सवाल उनके मन में उतने लगते है |
अगर आपको भी लगता है की आपके साथ भी धोखायदि हुई है तो में आपकी बता दू कि आप अपनी शिकयत सिर्फ ५ मिनट में Voxya, (Consumer Complaint Forum Online) ऑनलाइन उपभोक्ता शिकयत मंच के द्वारा कर सकते है | ये उपभोक्ता फोरम आपको उचित मुआवजा, आपके सामान को बदलवाने, और आपके पैसे को वापस पाने में सहायत कर सकता है | किसी भी राज्य का कोई भी उपभोक्ता ऑनलाइन कांसुमेर फोरम में अपनी शिकयत दर्ज करे और जल्दसे जल्द अपनी समस्या को दूर करे |
अब जानते है कैसे हम ५ मिनट में अपनी शिकायत को दर्ज कर सकते है |
- सबसे पहले आपके वोक्सय.कॉम पर जाइये |
- वहाँ पर जाकर आप "File a Complaint" बटन पर क्लिक करे और जहा आपको एक फॉर्म मिलेगा |
- उस फॉर्म में आप अपनी शिकयत को लिखे और दर्ज करे और फिर दुसरे चरण कि तरफ बढे |
- वहाँ आप अपनी अकाउंट Voxya, Consumer Complaint Forum (उपभोक्ता शिकयत मंच) में खोलने के लिए कुछ जानकारियो को भरे या फिर फेसबुक को ओपन करके फेसबुक द्वारा लॉगिन करे और तीसरे चरण कि तरफ बढे |
- तीसरे चरण में आप अपनी समस्या को किस तरह सुलझाना चाहते है उस ऑप्शन पर क्लिक करके और सबमिट बटन पर क्लिक करके अपनी शिकयत को दर्ज करे |
दिए गए विडियो को देखे और जाने कैसे वोक्सय कांसुमेर फोरम में शिकायत ( File Consumer Complaint ) दर्ज करे |
