अगर आपने ऑनलाइन वेबसाइट के द्वारा कोई मोबाइल फ़ोन या कोई भी प्रोडक्ट आर्डर किया और आपको उस आर्डर में कोई डिफेक्टिव चीज मिल गयी है या आपको कुछ गलत सामान मिल गया है तो सबसे पहले आपको डीलर से संपर्क करना चाहिए | अगर डीलर आपको सहायता करता है तो ठीक है अगर वह डीलर दुकानदार आपकी सहायता नहीं करती है तो आपको consumer court में complaint करनी होती है | Complaint आप online भी कर सकते है और offline भी कर सकते है |
अगर आप चाहते की आपकी समस्या का समाधान जल्द हो जाये तो Voxya online consumer forum की मदद भी कर सकते है | यह एक ऐसा प्लेटफार्म है जिसमे कोई भी उपभोक्ता अपनी शिकायत को दर्ज करके अपनी उपभोक्ता समस्या का हल पा सकते है | इस फोरम को कई उपभोक्ताओं ने इस्तेमाल किया है अभी तक कई ऐसा लगभग 10,000 से ज्यादा उपभोक्ताओं ने इसके माध्यम से अपनी उपभोक्ता शिकायतों (consumer complaints) का निवारण किया है |
कैसे दर्ज करे Voxya consumer complaint forum पर शिकायत ?
आपको अपनी उपभोक्ता शिकायत करने के लिए आपको Voxya, online consumer complaint forum की वेबसाइट पर जाना होंगे |
"File A Complaint" बटन पर क्लिक करे |
इस पेज पर जाकर अपनी शिकायत को विस्तार में लिखे और "next" बटन पर क्लिक करे |
यहाँ पर आपको अपना phone number और email का इस्तेमाल करके आप अपना अकाउंट voxya पर बनाना होगा और फिर "next" बटन पर क्लिक करे |
यहाँ पर आपको माध्यम का चयन करना है जिसके जरिये आप अपनी उपभोक्ता शिकायत को दूर करना चाहे | इसमें दो तरह की सेवाएं है एक निःशुल्क है जिसमे कंपनी Social Media Campaign करती है और कंपनी को लीगल नोटिस भेजती है | अगर उपभोक्ता चाहता है कि voxya team उपभोक्ता की तरफ से लीगल नोटिस भेजे और सारे दस्तावेजों को तैयार करने मदद करे तो उसके लिए उपभोक्ता को एक मामूली से फीस देनी होती है |
जानिए उपभोक्ताओं ने Voxya Consumer Forum के विषय में क्या कह रहे है |
Voxya For Quick Solution!