5 मिनट में अपनी शिकायत Voxya ऑनलाइन उपभोक्ता फोरम में दर्ज करे (File Consumer Complaint online Just in 5 Minutes)

आजकल धोखाधड़ी की शिकायते  काफी सामने आ रही, और अधिकतर लोग तब अधिक परेशान होते है जब उचित दाम लगाने के बाद उनके उपयोग की उचित वस्तु नही मिल पति है | अक्सर लोग ऑनलाइन जा कर सामान को खरीदते है पर जब वो उनके पास पहुचता है तो  वास्तव में वो सामान नही चाहिए होता है क्योकि वो ऑनलाइन दिखाए गए सामान से भिन्न होता, ख़राब होता है या फिर उचित गुड़वक्ता से भरपुर नही होता है और उपभोक्ता उस सामान को वापस करना चाहते है, बदलना चाहते है या फिर अपने द्वारा लगाए गए पैसे को वापस चाहते है | इस लिए वो कंपनी के कस्टमर केयर पर कॉल करते है, मेल करते है पर अक्सर कोई जवाब न मिलने पर उपभोक्ता काफी परेशान हो जाते है | इस समस्या को दूर करने के लिए वो कहा जाये ये सवाल उनके मन में उतने लगते है |

अगर आपको भी लगता है की आपके साथ भी धोखायदि हुई है तो में आपकी बता दू कि आप अपनी शिकयत सिर्फ ५ मिनट में  Voxya, (Consumer Complaint Forum Online) ऑनलाइन उपभोक्ता शिकयत मंच के द्वारा कर सकते है | ये उपभोक्ता फोरम आपको उचित मुआवजा, आपके सामान को बदलवाने, और आपके पैसे को वापस पाने में सहायत कर सकता है | किसी भी राज्य का कोई भी उपभोक्ता ऑनलाइन कांसुमेर फोरम में अपनी शिकयत दर्ज करे और जल्दसे जल्द अपनी समस्या को दूर करे |

अब जानते है कैसे हम ५ मिनट में अपनी शिकायत को दर्ज कर सकते है |

• सबसे पहले आपके वोक्सय.कॉम पर जाइये |
• वहाँ पर जाकर आप "File a Complaint" बटन पर क्लिक करे और जहा आपको एक फॉर्म मिलेगा |
• उस फॉर्म में आप अपनी शिकयत को लिखे और दर्ज करे और फिर दुसरे चरण कि तरफ बढे |
• वहाँ आप अपनी अकाउंट Voxya, Consumer Complaint Forum (उपभोक्ता शिकयत मंच) में खोलने के लिए कुछ जानकारियो को भरे या फिर फेसबुक को ओपन करके फेसबुक द्वारा लॉगिन करे  और तीसरे चरण कि तरफ बढे |
• तीसरे चरण में  आप अपनी समस्या को किस तरह सुलझाना चाहते है उस ऑप्शन पर क्लिक करके और सबमिट बटन पर क्लिक करके अपनी शिकयत को दर्ज करे |

दिए गए विडियो को देखे और जाने कैसे वोक्सय कांसुमेर फोरम में शिकायत ( File Consumer Complaint ) दर्ज करे |

Must Watch Video - Voxya

Uttar Pradesh Consumer Forum उत्तर प्रदेश उपभोक्ता फोरम

आजकल बाजार पूरी तरह से उपभोक्ताओं पर आधारित है। अर्थव्यवस्था के विकास और किसी भी देश के आर्थिक चक्र उपभोक्ताओं के बिना कुछ भी नहीं है। एक उपभोक्ता के आर्थिक चक्र और अर्थव्यवस्था के विकास का बहुत महत्वपूर्ण हिस्सा है। लेकिन फिर भी कई निर्माताओं, कंपनी मालिकों, और विक्रेता उपभोक्ता के मूल्यकोई नही समझे है और अधिक आय और फायदे के लिए निरंतर उपभोक्ता को धोखा देते रहते है | आजकल कंपनी के द्वारा धोखाधड़ी के काफी मामले सामने आये है | जिसमे लोग उचित न्याय के लिए बैठक रहे है और  उपभोक्ता फोरम का दरवाजा खटका रहे है |

उपभोक्ता फोरम, उपभोक्ता की समस्यावो के निवारण के लिए होते है | जिनके मुख्य उदेश्य उपभोक्ताओं के मौलिक अधिकारों की रक्षा करना है | उपभोक्ता फोरम में शिकयत कर के उपभोक्ता अपनी शिकायतों से निवारण पा सकता है | उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम के अनुसार, उपभोक्ता शिकायत फोरम के लिए प्रत्येक जिला, राज्य और राष्ट्रीय स्तर पर अनिवार्य है। इसलिए भारत में, हर राज्य के पास अपने स्वयं उपभोक्ता अदालत, उदाहरण के लिए, कर्नाटक उपभोक्ता मंच, कोलकाता उपभोक्ता फोरम,उत्तर प्रदेश उपभोक्ता फोरम (Uttar Pradesh Consumer Forum) आंध्र प्रदेश उपभोक्ता फोरम, अरुणाचल प्रदेश उपभोक्ता फोरम, असम उपभोक्ता फोरम, दिल्ली उपभोक्ता फोरम, गुजरात उपभोक्ता मंच, राजस्थान उपभोक्ता फोरम, तमिल नाडु उपभोक्ता फोरम, मध् य प्रदेश उपभोक्ता फोरम और कई और अधिक। हर राज्य की तरह, हर जिला अपनी उपभोक्ता अदालत या उपभोक्ता फोरम है। अगर एक उपभोक्ता से एक उपभोक्ता एक राज्य उपभोक्ता फोरम में शिकायत दर्ज कर सकते हैं जिला उपभोक्ता अदालत या उपभोक्ता फोरम की न्याय के साथ संतुष्ट नहीं है। उपभोक्ता राज्य आयोग या राज्य उपभोक्ता अदालत के साथ चर्चा के साथ संतुष्ट नहीं है तो फिर वह आगे एक राष्ट्रीय फोरम में शिकायत दर्ज कर सकते हैं।अगर आप उत्तर प्रदेश से है तो आप अपनी शिकायत "राज्य उपभोक्ता विवाद निवारण आयोग" (State Consumer Disputes Redressal Commission, UP) में जा कर भी कर सकते है | 

यदि उपभोक्ता सीधे उपभोक्ता अदालत जाना नहीं  कहहते है  तो आप Voxya उपभोक्ता फोरम की  मदद ले सकते है | यह एक ऑनलाइन उपभोक्ता शिकायत फोरम जहां उपभोक्ता अपनी शिकायत के समाधान के लिए कंपनी के खिलाफ एक आवाज उठा सकता है। वोक्सय आपके नुकसान की उचित मुआवजे को निकालने में मदद करता है । 

File consumer complaint in Delhi Consumer Forum डेल्ही उपभोक्ता फोरम

आपकी मेहनत से पैसे आपके पास आते है | जब आप बाजार से किसी वस्तु को खरीदते है तो दरअसल आप अपनी मेहनत के बदले वह वस्तु खरीद रहे होते है | अगर आप चाहते है की आपकी मेहनत के कमाई व्यर्थ न जाये तो आपको काफी सावधानी बरतनी पड़ेगी | माना की बाजार मुनाफे पर चलता है पर, आजकल अधिक मुनाफे के चक्कर में दुकानदार, कंपनी, डीलर या सर्विस प्रवाइडर्स आपको धोखा दे सकते हैं और धोखा भी दे रहे है जिनसे आप अनजान है | हो सकता हो आपको अधिक मूल्य में भी अच्छी चीज़ न मिल पाए या भी हो सकता है खरीद हुआ वस्तु ख़राब निकल जाये या उसमे कोई कमी निकल जाये जिसके वजह से आप उस वस्तु का उपयोग नही क्र पाए.  तो आप खामोश क्यों रहे आपको चुप नही बैठना चाहिए यह आपका मौलिक अधिकार है की आपको उचित न्याय मिले|

डेल्ही (Delhi) में आज कल ऐसे कैसे तो रोज देखने को मिल रहे है जहाँ पर हर उपभोक्ता उचित न्याय और छतिपूर्ति के लिए भटक रहा है | आपके मन में यही सवाल उठ रहा होंगे का कहा करे इसकी शिकायत डेल्ही में (Where to file consumer complaint in Delhi)  

आप ऑनलाइन उपभोक्ता फोरम या भी डेल्ही उपभोक्ता कोर्ट में दुकानदार , मैन्युफेक्चर्र , डीलर या फिर सर्विस प्रवाइडर के खिलाफ शिकायत की जा सकती है।

कौन कर सकता है शिकायत ?

1. पीड़ित कंस्यूमर (The Victim Consumer)

2. कोई फर्म , भले ही यह रजिस्टर्ड न हो (Any firm, either it is register or not)

3. कोई भी व्यक्ति , भले ही वह खुद पीड़ित न हुआ हो (Any perosn can file a complaint insted he is not victim)

4. को-ऑपरेटिव सोसाइटी या लोगों को कोई भी समूह (Group of people or co-operative society)

5. कंस्यूमर की मौत हो जाने की स्थिति में उसके कानूनी वारिस (After a death of consumer the heir can file a complaint)

आपको शिकायत के साथ डॉक्युमनेट्स की कॉपी भी देनी होंगी जो आपका समर्थन करे | इसमें कैश मेमो, रसीद, अग्रीमेंट्स वैगरह शामिल है | डेल्ही उपभोक्ता फोरम (Delhi Consumer Forum) में शिकायत की तीन कॉपी जमा करनी पड़ती है | जिसमे एक कॉपी आपके विरोधी पार्टी के लिए होती है | उपभोक्ता खुद ही या किसी वकील के माध्यम से शिकायत दर्ज क्र सकता है | शिकयत करने के साथ साथ पोस्टल ऑर्डर या डिमांड ड्राफ्ट भी जमा करना पड़ता है |  डिमांड ड्राफ्ट या पोस्टल ऑर्डर प्रेजिडंट, डिस्ट्रिक्ट फोरम या स्टेट फोरम के पक्ष में बनेगा। उपभोक्ता कई प्रकार से पीड़ित हो सकता है इस लिए हर मामले के फीस अलग अलग होती है |

आपको शिकायत के साथ डॉक्युमनेट्स की कॉपी भी देनी होंगी जो आपका समर्थन करे | इसमें कैश मेमो, रसीद, अग्रीमेंट्स वैगरह शामिल है | डेल्ही कांसुमेर फोरम में शिकायत की तीन कॉपी जमा करनी पड़ती है | जिसमे एक कॉपी आपके विरोधी पार्टी के लिए होती है | उपभोक्ता खुद ही या किसी वकील के माध्यम से शिकायत दर्ज क्र सकता है | शिकयत करने के साथ साथ पोस्टल ऑर्डर या डिमांड ड्राफ्ट भी जमा करना पड़ता है |  डिमांड ड्राफ्ट या पोस्टल ऑर्डर प्रेजिडंट, डिस्ट्रिक्ट फोरम या स्टेट फोरम के पक्ष में बनेगा। उपभोक्ता कई प्रकार से पीड़ित हो सकता है इस लिए हर मामले के फीस अलग अलग होती है |

कहां करें शिकायत? (Where to file a Complaint?)

अगर आपकी शिकायत 20 लाख रुपये  या उससे कम की है तो आप Delhi District consumer court में क्र सकते है  |  यदि आपकी शिकायत20 लाख रुपये से ज्यादा और एक करोड़ रुपये से कम की है तो आप Delhi State consumer court में कर सकते है | यदि आपकी एक करोड़ रुपये से ज्यादा के शिकायत है तो आपके मामलो की सुनवाई Delhi National consumer court में होंगी |

डेल्ही  कंस्यूमर फोरम में एक फाइलिंग काउंटर होता है, जहां सुबह 10.30 बजे से दोपहर 1.30 बजे तक शिकायत दाखिल की जा सकती है।

उपभोक्ता फोरम (Delhi Consumer Forum) में शिकयत दर्ज करने की फीसः

• एक लाख रुपये तक के मामले के लिए – 100 रुपये
• एक लाख से 5 लाख रुपये तक के मामले के लिए – 200 रुपये
• 10 लाख रुपये तक के मामले के लिए – 400 रुपये
• 20 लाख रुपये तक के मामले के लिए – 500 रुपये
• 50 लाख रुपये तक के मामले के लिए – 2000 रुपये
• एक करोड़ रुपये तक के मामले के लिए – 4000 रुपये

डेल्ही उपभोक्ता फोरम (Delhi Consumer Forum) या डेल्ही उपभोक्ता कोर्ट (Delhi Consumer Court) पते के जानकारी आपको वोक्सय उपभोक्ता फोरम से ली जा सकती है |  

What are Basic Consumer Rights by Consumer Protection Act 1986 उपभोक्तओं के मौलिक अधिकार

उपभोक्ता बाजार का एक बहुत ही महत्वपूर्ण हिस्सा है।बिना उपभोक्ता के बाजार की कोई परिभाषा नहीं है और न ही वाणिज्यिक  का कोई अस्तित्व है | उपभोक्ता देश के अर्थव्यवस्था को बनाये रखने में सहायत है | लेकिन इसके बावजूद अनगिनत निम्न कोटि की गुणवत्ता से युक्त कई उत्पादों को निरंतर उपभोक्ता तक पहुचाया जा रहा है | उपभोक्ताओं में जानकारी की कमी की वजह से कंपनी के मालिक लोग इसका आसानी से फायदा भी उठा रहे है | ये सब सिर्फ काले धन कामे में लगे हुए है जिन्हें उपभोक्ता के सहूलियतों से कोई भी मतलब नही है और इसी कारण उपभोक्ताओं का निरंतर शोषण हो रहा है | आज की दुनिया में हर तीसरा आदमी आपने साथ हुए धोखेधड़ी से परेशान है | ये सब इसलिए है क्योकि उन्हें अपने मौलिक अधिकारों के विषय में पर्याप्त जानकारी नही है | हम उन मौलिक अधिकारों के विषय में बात कर रहे जो 1986 उपभोक्ता सुरक्षा अधिनियम के अन्तर्गत बनाये गए थे | किसी भी वास्तु के खरीद के पहले प्र्तेक ख़रीददार को आपने मौलिक अधिकारों की जानकारी होने अनिवार्य है तभी वो आज की दुनिया में अपने साथ होने वे धोखेधड़ी से बच सकते है |

उपभोक्ताओं के ये मौलिक अधिकार कुछ इस प्रकार है: 

चुनने का अधिकार :  आज कल कम्पटीशन का दौर है जहाँ पे आपको कई तरह की चीज़े कई तरह के दामो में उपलब्ध होती है | बहुत से लोग होते है जो उच्च दाम लगा के भी अछि वस्तु को नही खरीद पते है | वही कुछ लोग होते है कम दाम में भी अच्छी से अच्छी वस्तु को चुन लेते है | यहाँ पर आपको अधिकार है की आपभी मोल भाव करके अच्छी वस्तु को प् सकते है | दूकानदार से आप हमसे उसके विक्रय मूल्य पर ही ले या फिर उसके एमआरपी मूल्य पर ही ले | यदि एमआरपी मूल्य से अधिक दाम पर कोई सामान बेचता है तो वह उपभोक्ताओं का गुनहगार है |

सुरक्षा का अधिकार :  आप सभी उपभोक्ताओं को अपनी सुरक्षा का अधिकार है | आप ऐसे कोई भी वस्तु न खरीदे जिससे आपको स्वस्थ को कोई नुकसान हो| किसी भी पदार्थ की  समाप्ति तिथि के बाद उसका सेवन करना आपके लिए हानिकारक हो सकता है | अगर आपको अपनी सुरक्षा चाहिए तो कोई भी सामान खरीदने से पहले उसकी समाप्ति अवधी जरूर देखे| ये आपका मौलिक अधिकार है 

सूचना का अधिकार : आपको किसी भी वस्तु को खरीदने से पहले उसकी गुणवत्ता, मात्रा, शक्ति, शुद्धता, मानक और सेवाओं की लेने का अधिकार है अगर आपको कोई भी दूकानदार पूरी जानकारी नही देता है तो वह उपभोक्ताओं का गुनहगार है  |

सुनने का अधिकार : हर उपभोक्ता अधिकार है की वह अपनी रूचि के अनुरूप ही पदार्थ खरीदे और को दुकानदार के द्वारा दिए गए आश्वासन को भी सुने | यदि आपको कोई  गलत तरीके से बता कर वस्तु को खरीदने के लिए उत्शहित करता है तो वह आपका गुनहगार है  |

निवारण का अधिकार : उपभोक्ताओं को आपने साथ हुई धोखेधड़ी और नुक्सान के लिए आवाज उठाने का अधिकार है और  क्षतिपूर्ति के बारे में पूछने का पूरा अधिकार रखता है |   

शिक्षा का अधिकार : सही शिक्षा उपभोक्ताओं के संरक्षण में होती है| एक भारतीय  नागरिक के रूप आपको सभी मामलो की उचित जानकारी होनी चाहिए और और आप इसके विषय में जानकारी लेने का हुक भी रखते है |

अगर आपको लगता है कि आपके साथ धोखधड़ी या भी की कंपनी या उत्पाद निर्माता ने आपको आपके मूल्य के बदले में उचित वस्तु प्रदान नही की है तो आप इसकी शिकायत ऑनलाइन उपभोक्ता फोरम (Consumer Forum Online) में कर सकते है |

Voxya, Consumer Forum Online For Optimal Solution, ऑनलाइन उपभोक्ता फोरम जल्द समाधान के लिए,

उपभोक्ता फोरम, उपभोक्ता फोरम जिधर देखो उधर उपभोक्ता फोरम |

आखिर भारत में उपभोक्ता फोरम की जरुरत क्यों पड़ती है? क्यों लोग दिन पर  दिन उपभोक्ता फोरम  पर निर्भर होते जा रहे है? ऐसा कौन सा ऑनलाइन  उपभोक्ता फोरम और ऑनलाइन उपभोक्ता कोर्ट है जो जल्दी और सकारात्म प्रतिक्रिया दे सके? यदि आप ऊपर दिए गए सभी प्रश्नों के उत्तर खोज रहे है तो आपका अभिनन्दन है क्योकि में जो आपको बताने जा रहा हूं, वो सभी प्रश्नों का जवाब है | मेँ आशा करता हूं की नीचे दी गयी जानकारी आपके  सभी परसनो को संतुंष्ट करेंगे |

उपभोक्ता

उपभोक्ता कौन है? यह एक शब्द है जो हम देख रहे है और सुनते आये है | ये बस इतना ही ही नही वास्तव में यह एक शब्द नही बल्कि  यह शब्द हर उस  व्यक्ति के लिए है जो सामान या सेवाओं अपने आवश्यकताओं और जरूरतों के अनुसार खरीदारी करता है | उसे खरीददार व्यक्ति को हम उपभोक्ता कहते है | आज के बाजार में ऑफ़लाइन या ऑनलाइन उपभोक्ता दोनों ही देश की अर्थव्यवस्था में सुधार लाने में एक निर्णायक भूमिका निभाता है।बिना के उपभोक्ता बाजार एक खोखले बॉस की तरह है, निर्माताओं या दुकानदार या मालिक या उद्यमियों के लिए पैसे कमाने के लिए उत्पादों या सेवाओं को बेचने उपभोक्ता की जरुरत पड़ती है| कई सारे लाभ होने के बाद भी  निर्माताओं या दुकानदार या मालिक या उद्यमियों पैसे कमाने  के लिए उपभोक्ता को निरंतर बेवकूफ बनाते रहते है | बेवकूफ बना क्र की गयी  कमाई उनके काले धन को बढ़ावा देती है | 

क्या यह मासूम और निर्दोष उपभोक्ताओं के साथ न्याय है ?

नही बिकुल नही, क्योकि उपभोक्ता बाजार में भवान की तरह होता है और उपभोक्ता की पैसे कमाने का मुख्य साधन होते है |  पर आज कल लोग ज्यादा कमाने के चक्र में उपभोक्ताओं के साथ छल करते है और उनको ठगते है है | आज की इस दुनिया को कई उपभोक्ता ऐसे है जिनके साथ धोखा हुआ है और वो न्याय के लिए भटक रहे है | यदि आपको लगता है की आपके साथ भी छल हुआ है और आप न्याय पाना चाहते है तो बढ़िए एक कदम ऑनलाइन उपभोक्ता फोरम की ओर|

Voxya ऑनलाइन कांसुमेर फोरम (Online Consumer Forum) आपको उचित न्याय ओर मुआवजा दिलाने में काफी मददगार हो सकता है| सिर्फ आपको एक शिकयत करनी है उन निर्माताओं या दुकानदार या मालिक या उद्यमियों के खिलाफ को आपके उपभोक्ता अधिकारों के गुनहगार है | 

Voxya, एक ऐसा मंच है जो आपकी शिकयतों को दूर करने में सहायता करता है | यह जनता, सरकार, घरेलू और अन्य की संगत से हुई जटिल समस्याओं का समाधान करने में सक्षम है | उपभोक्ता अन्याय के विरुद्ध अपनी आवाज द्वारा शिकायत दर्ज  करके और सफल पंजीकरण न्याय पाने में अपनी मदद क्र सकते है | 

Voxya, ऑनलाइन उपभोक्ता फोरम (Online Consumer Forum) कैसे आपके लिए लाभकारी है |

1. आप Voxya, वेबसाइट (Consumer Complaint Website Online) का उपयोग  करके  आसानी से आप अपनी  कायत   दर्ज क्र सकते है और आपने साथ हुई धोखेदारी को कंपनी के उच्च अधिकारियो तक पंहुचा सकते है |

2. Voxya के पास काफी अनुभवी और ज्ञान से भरपूर लोगो की मंडली है जो आपको सही सलाह देने में समर्थ है |

3. Voxya, आपको सभी उपभोक्ता सुरक्षा अधिकारों (Consumer Protection Rights) की  कानूनी जानकारी है | जिसमे आपकी सुरक्षा का अधिकार, सूचना जानने का अधिकार , और आपके प्रतिनिधित्व का अधिक भी सम्लित है |

4. Voxya, एक भरोसेमंद और लोगो द्वारा उपयोग किया गया प्रभावी ऑनलाइन उपभोक्ता मंच (Effective Online Consumer Forum) है जो कम से कम समय में आपको न्याय, छतिपुर्ति और मुआवजा दिला सकता है |

अगर आपके साथ  किसी प्रकार के उत्पाद में धोखा होता है तो आप अपनी शिकयत कहा करे :

VOXYA, ऑनलाइन उपभोक्ता शिकायत मंच (Consumer Complaint Forum Online) है जहा पर आप अपनी शिकायतों को दर्ज क्र के न्याय पा सकते है |

अगर आपकी की कोई शिकायत है तो नीचे बटन पर क्लिक क्र के शिकायत दर्ज करे |

File complaint in Maharashtra Consumer Court महाराष्ट्र उपभोक्ता अदालत

यदि आप महाराष्ट्र उपभोक्ता अदालत (Maharashtra Consumer Forum) में एक शिकायत फ़ाइल के लिए एक विकल्प के लिए देख रहे हैं तो यह शायद आप के लिए सही सामग्री है।यहाँ आपको आपने अधिकारों की बुनियादी जानकारी आपको अपने वास्तविक अधिकारों के लिए, समस्याओं का सामना करने के लिए तथा सही मुआवजा प्राप्त करने में मदद कर सकता है | यहाँ आपको आपने अधिकारों की बुनियादी जानकारी आपको अपने वास्तविक अधिकारों के लिए, समस्याओं का सामना करने के लिए तथा सही मुआवजा प्राप्त करने में मदद कर सकता है |  यदि आप अपने द्वारा चुने गए उत्पाद या सेवा या किसी प्रकार की खरीद की गुणवत्ता या मात्रा संतुष्ट नहीं हैं, तो आप शिकायत दर्ज कर सकते हैं| अगर आप किसी भी प्रकार के सेवा प्रदाताओं (consumer companies) के खिलाफ अपनी आवाज उठाना चाहते है और सही  विकल्प की तलाश क्र रहे है तो आपके सामने तीन विकल्प है जहा आप अपनी शिकायतों को दर्ज करा सकते है | ये राष्ट्रीय अदालत (National consumer court), राज्य अदालत(State consumer court) और जिला अदालत(District consumer court) हैं।  आप अपने मामलो की शिकायतों को किसी भी प्रकार के अदालत में जा क्र अपने मुआवजे लिए लड़ाई या सुनवाई क्र सकते है | अपने मामले को दाखिल करना और अपनी परेशानी को दूर करने की अन्य कानूनी प्रणालियों के बहुत आसान है| उदाहरण के लिए, आप सभी की जरूरत के हिसाब से लिखित शिकायत और आवश्यक दस्तावेजों के साथ आपने मामले को आगे बड़ा सकते है |

उपभोक्ता शिकयत (Consumer Complaint) दाखिल करने से पहले विचार करने योग्य कुछ बाते | 

ये कुछ महत्वपूर्ण चीजें है कि आप ध्यान में रखना जब महाराष्ट्र उपभोक्ता अदालत (Maharashtra Consumer Court) में एक शिकायत दर्ज करने  के लिए जा रहे हो  उदाहरण के लिए, यदि आप अपनी समस्या को कंपनी के सामने बार बार बताने के बाद भी आपकी सुनवाई नही होती है तो आपको न्यायिक चेतावनी नोटिस भेजने का अधिकार है | आपको उत्पाद में समस्या का उल्लेख भी करना चाहिए या सेवा और एक मुआवजा के लिए भी शिकयत को दाखिल क्र सकते है । कंपनी आपके प्रश्नों को सही समय-सीमा के भीतर जवाब नही देती है प्रवेश करें करने के लिए दी गई समय-सीमा के भीतर जवाब नहीं है,  तो उपभोक्ता भी आपने अधिकारों के लिए उपभोक्ता मंच में शिकायत दर करने का अधिकार हैं | आप कंपनी को ऑनलाइन उपभोक्ता मंच की मद्दद से भी आप अपनी शिकयतों को कंपनी तक पाउच सकते है | यहाँ पर ऑनलाइन कई ऑनलाइन उपभोक्ता शिकयत मंच वेबसाइट है जिनसे आपको सहायता लेनी चाहिए|  

महाराष्ट्र उपभोक्ता अदालत (Maharashtra Consumer Court) और महाराष्ट्र उपभोक्ता मंच(Maharashtra Consumer Forum) की सहायता से आप अपने साथ हुई धोखाधड़ी और घोटालों के खिलाफ लड़ सकते है | उपभोक्ता अदालत की लागत बहुत कम है, यहाँ तक की आम जनता भी कम से कम मामूली शुल्क का भुगतान करके एक उपभोक्ता केस फाइल कर सकते हैं | बात यह नही है की आपकी  उत्पाद की गुणवत्ता के साथ समस्या है किंतु यह आपका मौलिक अधिकारों में एक है | दूसरी ओर, आप भी हुई है वे समस्याओं के लिए किसी भी छोटे या बड़े कंपनी के खिलाफ केस फाइल कर सकते हैं। यह भी चोट, नुकसान, मानसिक या शारीरिक समस्याओं वे तुम्हारे कारण है के लिए मुआवजा प्राप्त करने के लिए एक शानदार तरीका है। मामले में, यदि आप इसे पहली बार के लिए कर रहे हैं और इन कारकों पर समुचित ज्ञान नहीं है, एक उपभोक्ता मंच (consumer forum) या वेबसाइट पर जाकर आप में मदद मिलेगी। यह मदद मिलेगी आप ध्यान में रखना जब आप एक मामला उपभोक्ता अदालत में दाखिल कर रहे हैं करने के लिए आपके पास चीज़ों के बारे में पूरी जानकारी प्राप्त करने के लिए।

अगर आपके साथ  किसी प्रकार के उत्पाद में धोखा होता है तो आप अपनी शिकयत कहा करे :

VOXYA, ऑनलाइन उपभोक्ता शिकायत मंच (Online Consumer Complaint Forum) है जहा पर आप अपनी शिकायतों को दर्ज क्र के न्याय पा सकते है |

अगर आपकी की कोई शिकायत है तो नीचे बटन पर क्लिक क्र के शिकायत दर्ज करे |

How to file Consumer Complaints in Hindi

आजकल, ऑनलाइन और ऑफ़लाइन व्यापार दुनिया भर में तेजी बढ़ रहा है | इतना ही नही अपनी सदाबहार स्थिति बनाये रखने के लिए सर्वश्रेष्ठ प्रयासों का प्रयोग भी क्रते रहते है | लेकिन, कंपनियों को उपभोक्ताओं तक अपनी विशेष स्थिति बनाए रखने के लिए उपभोक्ता के स्मारक में रहना अवश्य है | सभी उपभोक्ताओं आज के प्रतिस्पर्धी व्यापार दुनिया में एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं। दरअसल, उपभोक्ता ऐसे पुराने के रूप में अच्छी तरह से नई प्रौद्योगिकी आधारित व्यापार की रीढ़ के रूप में कार्य करता है।

मेरी राय के अनुसार उपभोक्ताओं के अधिकांश अभी भी मासूम हैं और उनको अभी भी अपने अधिकारों के बारे अधिक पता नही है |

इसी के कारण, कई धोखेबाज अपनी इच्छाओं को पूरा करने के लिए उपभोक्ता को धोखा दे रहे है। एक तरफ, हम कहते हैं कि हम सभी एक विकसित देश के नागरिकों को अच्छी तरह से शिक्षित और साक्षर हैं और दूसरी ओर, हम आम तौर पर विभिन्न प्रकार के घोटाले या बेईमान मालिकों या निर्माताओं जो दोषपूर्ण उत्पादों का अधिक से अधिक काला धन कमाने की खातिर कारण सिर्फ निर्माण की गलत गतिविधियों की कहानी सुना करते है ।

उत्पाद की गुणवत्ता: गुणवत्ता के उत्पाद का मतलब है एक बिक्री योग्य अच्छा की विशेषताओं जो पूरी तरह से ग्राहकों की आवश्यकताओं को पूरा। और अधिक गुणवत्ता उत्पाद उपभोक्ताओं की अधिक संतुष्टि को जन्म देता है। वास्तव में, सबसे बुद्धिमान उपभोक्ताओं की गुणवत्ता वाले उत्पादों के बाद चलाते समय कुछ मूर्ख ग्राहक एक ही कीमत पर कम गुणवत्ता उत्पाद खरीद। यहाँ आधा ज्ञान या ज्ञान नहीं है एक बड़ा अंतर है और अवांछित समस्याओं के लिए एक खुला निमंत्रण दे। तो, एक ऐसी गुणवत्ता उत्पादों को खरीदने के बाद उनमें से लाभ उठाने के लिए हमेशा गुणवत्ता के उत्पादों के बारे में जानकारी चाहिए।

उत्पाद की मात्रा: मात्रा जो एक उत्पाद खरीदने से पहले यह एक निर्णायक भूमिका निभाता है के रूप में याद किया जा रहा है एक अन्य जरूरी पहलू भी है। एक उत्पाद की मात्रा उपभोक्ताओं के लिए एक बहुत मायने रखती है। कुछ निर्दोष उपभोक्ताओं आधा ज्ञान या कोई ज्ञान के कारण बस कम मात्रा के रूप में अच्छी तरह के रूप में सामान्य कीमत पर कम गुणवत्ता वाले उत्पादों खरीदें। अब वे उत्पादों की मात्रा के बारे में पता होना चाहिए।

उत्पाद की समाप्ति की तारीख: उत्पाद की कोई समय सीमा समाप्ति भी एक उत्पाद खरीदने से पहले याद किया करने के लिए एक बहुत जरूरी कारक है। एक हमेशा यह ध्यान रखना चाहिए। कभी कभी समय सीमा समाप्त उत्पाद या दवा की खपत मौत के लिए नेतृत्व कर सकते हैं। इस तरह की समस्याओं से बचने के लिए उपभोक्ता उत्पादों की समाप्ति की तारीख के बारे में पता होना चाहिए।

उत्पाद का ब्रांड: ब्रांड मूल रूप से कंपनी के स्तर का परिचय देता। यह सच है कि ब्रांडेड उत्पादों शायद ही कभी दोषपूर्ण है। लेकिन, नकली कंपनियां जो ब्रांडेड कंपनी के वास्तविक लोगो की प्रतिलिपि बनाएँ और एक ही कीमत पर नकली लोगो डाल द्वारा दोषपूर्ण उत्पाद को बेचने की कोई कमी नहीं है। तो, आप उत्पाद की सही ब्रांड के बारे में भी ध्यान रखना चाहिए।

उत्पाद की लागत: हम सभी जानते हैं कि हर कोई गुणवत्ता और सस्ती उत्पाद हर समय चलता है। जहाँ तक मेरी जानकारी का सवाल है, उपभोक्ताओं को कुछ बहुत बुद्धिमान हैं और उनके अधिकारों के बारे में पता जबकि अन्य ग्राहकों मासूम हैं और उच्च गुणवत्ता का उत्पाद उच्च  कीमत पर खरीदते है । तो, एक हमेशा उत्पादों की खरीद करते समय स्मार्ट होना चाहिए और हमेशा सही कीमत पर सही उत्पाद खरीदे ।

अगर आपके साथ  किसी प्रकार के उत्पाद में धोखा होता है तो आप अपनी शिकयत कहा करे :

VOXYA, ऑनलाइन उपभोक्ता शिकायत मंच है जहा पर आप अपनी शिकायतों को दर्ज क्र के न्याय पा सकते है |

अगर आपकी की कोई शिकायत है तो नीचे बटन पर क्लिक क्र के शिकायत दर्ज करे |

How to file consumer complaints online at Voxya

There are many people who purchase many products and services in their daily life. Most of the time people get a defective product and they feel they are cheated by company and service provider. They feel that they lose their money on purchases of product and wants to complaints against the company and service provider. Then, the right way is to approach consumer court through online consumer forums.

An online consumer forum is a platform where the consumer can place complaints against various companies for their products and services. Voxya is a one of the best online consumer complaints forum in India. A consumer can make online complaints against the companies at Voxya. It will help you resolve consumer complaints quickly than consumer court in India.

How a consumer can file complaints in Voxya.

There are three steps to make complaints at voxya which are given as below:

1. Click on button file a complaint where you can put a title of complaints, choose name of the company, Total amount of loss from this incident and give complete detail of your case. A consumer can also upload the files and documents related to dispute and grievance.

2.  In second step consumer need to file personal information such as name, email id, address, phone no, etc. These personal details will not disclose with some else. 

3. In the third step, consumer needs to choose the method of resolution and what is your demand for mishappening or dispute. 

How Voxya will help you to resolve consumer complaints

Voxya will help consumers in different fours steps. Voxya will start to share your complaint through a social campaign to maximum users and friend for maximum impact of your complaints. They send official mail to companies to resolve your dispute and amicable. A consumer also gets a copy of an email. They draft registered notice to the company and wait for a direct reply.  Voxya will approach for consumer forum on the behalf of consumer and submit all documents related to disputes in consumer court.

The process of voxya consumer forum is easier than consumer court in India. A consumer can resolve their grievance quickly than consumer court in India at Voxya.